Operatore Help Desk - Pont-Saint-Martin, Italia - Core Informatica S.r.l.

Piero Bianchi

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee


Descrizione
**Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche.

La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e privati.

**Posizione**:
**Core Informatica **è alla ricerca di 4 **Operatori Help Desk **per attività di assistenza técnica.

Le risorse si occuperanno delle seguenti attività:
Apertura e gestione di ticket/protocolli

Monitoraggio attivo allarmi /teleassistenza

Gestione posta elettronica

Utilizzo continuo Gestionale/ portale cliente

**Requisiti**:
Skill richiesto:
Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica

Buona conoscenza SO Windows / pacchetto office / Internet /Posta elettronica - aver già svolto help desk/ o addetto centralino / o customer service in ambienti strutturati

Capacità comunicative, attitudine al problem solving, propensione al lavoro in team (teamworking)

Plus: conoscenza ambiente (o aver lavorato) per GDO supermercati/ frigoriferi /catena del freddo

**Altre informazioni**:
È previsto un inserimento a tempo determinato tramite agenzia per il lavoro.

Inizio attività: metà marzo, con visibilità fino a fine settembre 2023.

Livello di inserimento: D1, CCNL metalmeccanico.

Orario di lavoro: Full time dal lunedì alla domenica in copertura H24

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