Supporto Técnico Networking - Arcore, Italia - Visiotech
Descrizione
**Description**:Nuova opportunita' in Visiotech:
Riportando al Direttore di Prodotto e Riparazioni Tecniche, entrerai a far parte del nostro team di prodotto. Il lavoro si svolgerà dal nostro ufficio di Arcore, con le seguenti **mansioni**:
- Risoluzione di ticket tecnici.
- Conoscere in profondita' il catalogo prodotti, con le derivanti specifiche e tecniche.
- Supporto al dipartimento commerciale da un punto di visto tecnico nella gestione portfolio clienti.
- Supporto nella generazione di manuali, video promozionali e/o esplicativi.
- Ambito Networking: il lavoro si sviluppa maggiormente su prodotti tipo Router, Switch, Cablaggio, Modem, Access Point e similari.
**Condizioni offerte**:
- Inserimento immediato a tempo pieno.
- Formazione fornita dall'azienda.
- Buon ambiente di lavoro.
- Stabilità lavorativa + benefit sociali.
- Possibilità di lavorare in un'azienda in piena crescita a livello nazionale e internazionale.
- Opportunità di entrare a far parte di un team giovane, performante e con un alto grado di specializzazione.
**Requirements**:
Cerchiamo una persona con un profilo tecnico, risolutiva, responsabile e ordinata, con alta capacita' di lavorare in gruppo, che abbia la maggior parte dei seguenti **requisiti**:
- Nativo Italiano.
- Valorabile un livello intermedio di inglese o spagnolo.
- Buon livello di utilizzo del pacchetto office (Outlook, Word, Excel, etc.).
- Conoscenze tecniche di configurazioni di apparati tecnologici (Hardware/Software).
- Esperienza in risoluzione e riparazione di ticket da remoto.
- Esperienza in customer support o servizio tecnico telefonico pre e post vendita.
- Valorabile avere conoscenza técnica di vari apparati tecnologici.
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