Mc2069-responsabile After Sales - Piacenza, Italia - Rolleri Cultura d'Impresa
Descrizione
Rolleri Cultura d'Impresa ricercar e seleziona**MC2069-RESPONSABILE AFTER SALES**
Per importante azienda del settore metalmeccanico con sede in provincia di Piacenza
ATTIVITÁ ASSEGNATE
- Gestione richieste post-vendita, assistenze, e reclami cliente;
- Gestione degli ordini post vendita tramite gestionali aziendali;
- Supervisione e coordinamento delle attività relative al post vendita;
- Gestione completa delle attività post vendita, inclusa interfaccia diretta con il cliente per accordi relativi alle attività da eseguire e con fornitori terzi per risoluzione problematiche;
- Gestione dei contratti ordinari e straordinari di manutenzione relativi agli impianti venduti;
- Pianificazione delle attività e del personale tecnico;
- Segnalazione di ritardi ed anomalie volta alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo;
- Elaborazione di dati economici, dati operativi e indicatori di performance (KPI) sulle attività legate al post vendita.
REQUISITI RICHIESTI
- Laurea, anche triennale, in ingegneria o disciplina técnica;
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in linea con il ruolo, all'interno di contesti aziendali con orientamento internazionale e produzione per commessa;
- Capacità di lettura di disegni meccanici e di schemi P&ID;
- Gradita capacità di lettura di schemi elettrici;
- Ottima conoscenza lingua inglese;
- Ottima conoscenza pacchetto Office;
- Ottime capacità relazionali e comunicative con il cliente;
- Capacità di gestione di un team;
- Forte attitudine al lavoro di squadra e al problem solving;
- Residenza in Piacenza, Parma o zone limitrofe.
INQUADRAMENTO
Si offre inserimento diretto in azienda, CCNL metalmeccanico, RAL 45K
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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