Operatore E-commerce Multilingua - Milano, Italia - Arvato Services Italia S.r.l.
Descrizione
**OPERATORE ECOMMERCE CON CONOSCENZA MULTILINGUA****Chi siamo?**
Siamo Arvato Italia Una società appartenente al gruppo Bertelsmann specializzata nell'offerta di servizi in ambito Supply Chain che serve principalmente due settori: Consumer Product e Healthcare. Per questi mercati proponiamo soluzioni di logística pura e logística integrata (integrazione di servizi di customer services e soluzioni finanziarie). Ci poniamo sul mercato come Business Project Outsourcer per i nostri partner commerciali. Arvato Italia ha 4 sedi localizzate in Grassobbio (BG), Calcinate (BG), Telgate (BG) e Milano.
I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide proposte dai nostri Clienti e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
**Chi cerchiamo?**
Per la nostra sede di **Milano**, stiamo ricercando **addetti ecommerce** per il nostro Customer Service con conoscenza della lingua Italiana e INGLESE (livello minimo C1). La conoscenza di un'ulteriore lingua tra Francese, Spagnolo o Tedesco (livello B2) costituirà titolo preferenziale.
**Che cosa farà?**
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
- Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
- Gestire i reclami
- Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
**Cosa richiediamo?**
- Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
- Buona predisposizione al contatto con i clienti
- Buone doti comunicative
- Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
- Esperienza pregressa in analoga mansione
- Esperienza di acquisti online
- Conoscenza della Lingua Italiana ed Inglese (minimo C1)
- Preferibile conoscenza della Lingua Spagnola o Francese o Tedesca (minimo B2)
**Cosa offriamo?**
- Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile;
- Contratto a tempo determinato;
- Assessment
- Training iniziale
**Seniority mínima richiesta**: non richiesta
**ID Position: "AEC/MI"**
**Sede: Milano**
Arvato Bertelsmann is an international outsourcing provider, employing over people in more than 40 countries.
Arvato Italy has 4 operational locations in Bergamo, Milan, Calcinate and Telgate and offers hi-value integrated Logistics, eCommerce, Customer Service and Loyalty solutions. Arvato Italy has 4 operational locations in Bergamo, Milan, Calcinate and Telgate and offers hi-value integrated Logistics, eCommerce, Customer Service and Loyalty solutions.
**Company**: Arvato Services Italia S.r.l.
**Country**: Italy
**State/Region**: Milano
**City**:Milano
**Postal Code**: 20159
**Job ID**: 256112
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