Credit Collection Analyst - Milano, Italia - Edison

Edison

Azienda verificata

Milano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Gas&Power Market
**Data pubblicazione**:
- **Sede**: MILANO
**Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato)
**Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2715
**Esperienza**: 2 - 5 anni
**Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd
**Settore di studi**: Economico
**Candidature**: 1

Il Credit Collection analyst ha la responsabilità di affidare, gestire e monitorare il processo di collection dei clienti attivi. Utilizza gli strumenti a disposizione per supportare, operativamente, colleghi e fornitori esterni in tutte le fasi del processo di collection analizzando eventuali posizioni critiche, comportamenti anomali dei clienti/sistemi che possano far presumere criticità future. Collabora con tutte le aree della BU ed in particolare con le aree customer care, credit support, fatturazione e controllo di gestione.

Principali attività
- Gestione e monitoraggio delle azioni dispositive finalizzate al recupero del credito come ad esempio sospensioni per morosità, e conseguenti riattivazioni, e/o cessazioni amministrative
- Gestione e monitoraggio del processo di postalizzazione e del corretto istradamento degli esiti su tutti i sistemi
- Attività di analista finalizzate al controllo del processo e all'individuazione dei comportamenti anomali allo scopo di anticipare le criticità
- Analisi dei costi legati al processo di sollecito e collection
- Gestione e2e di nuovi progetti/normative

Profilo ideale
- Forte senso di responsabilità e spirito di squadra
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione
- Predisposizione all'innovazione e alla ricerca di nuove soluzioni
- Motivazione, entusiasmo e voglia di accrescere le proprie competenze sperimentando sul campo
- Capacità di adattarsi al cambiamento
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel
- Buone capacità organizzative e relazionali
- Orientamento ai risultati, proattività e propositività
- Doti analitiche
- Pregressa esperienza in ambito credito in particolare nella gestione dei clienti attivi
- Gradita conoscenza dei sistemi SAP ISU e Qlicksense
- Disponibilità a frequenti trasferte su territorio nazionale (automunito)

**Sede di lavoro**: Milano, Foro Buonaparte 31

Attraverso Edison Energia, controllata al 100% da Edison, la Divisione Gas&Power Markets è la società commerciale del gruppo impegnata nella vendita di energia elettrica, gas e servizi energetici a valore sia sul mercato italiano B2B che B2C. Siamo leader fin dalla liberalizzazione del mercato sia per l'energia elettrica che per il gas, gestendo oltre 1,5 milioni di clienti. Oggi siamo un fornitore di qualità di energia e gas e una prima scelta per servizi innovativi per la casa e l'efficienza energetica.

Percorso di selezione

Le tappe del percorso di selezione per chi ha già un'esperienza professionale.

1. Ricezione CV
2. Screening CV
3. Colloquio tecnico e motivazionale
4. Eventuale colloquio con il responsabile o direzione
5. Esito