Assistenza Clienti Inbound - Abruzzo, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Abruzzo, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Humangest spa, filiale di Giulianova seleziona per un importante cliente del settore IT e TLC nuove figure da inserire presso la propria sede di Pescara in qualità di Operatore Addetto assistenza técnica.La risorsa si occuperà di:
Gestire le chiamate in inbound dei clienti tramite diversi canali:
phone, mail e chatGestire e risolvere la problematica del clienteUtilizzo delle applicazioninecessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.Requisiti:
Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonicaTime callingOrientamento alla soddisfazione del cliente.Approccio empatico e attenzione ai dettagli.Ottime doti comunicative, energia e proattivitàEsperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficienteLivello d'istruzione:
Diploma di scuola superioreTipo di contratto:
Contratto a tempo determinato