Retail IT Specialist - Milano, Italia - S&You
Descrizione
**S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per gruppo internazionale operante nel settore dell'orologeria, un/a:**Posizione**:
**Retail IT Specialist**
Principali mansioni e responsabilità:
- Primo punto di contatto per le tematiche Retail IT
- Garantisce continuità ed evoluzione dei sistemi Retail IT
- Garantisce il corretto design e funzionamento delle infrastrutture dei negozi (conta persone, network, wifi, sistemi software etc.)
- Responsabile del layout e dell'operatività dei rack dei punti vendita
- Disegna il layout dei cablaggi e degli access points dei punti vendita favorendo una adeguata distribuzione di segnale
- Punto di riferimento per il sistema Retail dell'azienda, sia Front che Back Office (negozi - sede)
- Gestisce eventuali cambi di release, upgrade e rollout
- Gestisce i progetti IT legati all'area Retail
- Gestisce le problematiche software di secondo livello
- Gestisce le problematiche di supporto TLC
- Gestisce le problematiche di supporto software Retail
- Gestisce l'operatività con i fornitori on site
- Gestisce i rapporti con i fornitori di riferimento
- Si interfaccia con HQ (Gruppo e Brand) per le problematiche di Livello 3
- Si interfaccia con HQ (Gruppo e Brand) ed il fornitore software per problematiche di Livello 3
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza di almeno 5 anni nel ruolo
- Formazione técnica in ambito IT
- Disponibilità a viaggiare (dal 20 al 40% del tempo), a seconda della necessità
- Conoscenza della lingua inglese (obbligatorio) e francese (facoltativo)
- Attitudine al problem solving ed al supporto al cliente
Conoscenze funzionali:
- Gestione processi di approvvigionamento, inventario e vendita in ambito Retail
- Fiscalità relativa al retail e adempimenti fiscali (Stampanti fiscali)
- Sistemi di pagamento elettronici
- Duty & Tax Free
- Reporting e KPI
Conoscenza tecniche:
- Sistemi POS
- Registratori di cassa telematici
- Sistemi di footfall
- Lettori barcode per inventario
- Infrastruttura IT Retail: network, wifi etc
- Conoscenza di CEGID
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Milano
- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._
- Aut. Min. Prot. N SG del 16/12/2004_
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