Ict Solution Junior - Milano, Italia - Gattinoni Group
Descrizione
Siamo alla ricerca, per la nostra sede di Milano / Bologna, di una figura per il ruolo di ICT Solution Junior:**Responsabilità principali**:
1. **Assistenza Tecnica**:
- Fornire supporto tecnico agli utenti interni relativamente alle applicazioni aziendali.
- Risolvere i problemi segnalati in modo tempestivo, garantendo un elevato livello di soddisfazione degli utenti.
2. **Monitoraggio e Manutenzione**:
- Monitorare le performance delle applicazioni e identificare eventuali anomalie.
- Collaborare con il team per eseguire la manutenzione preventiva e correttiva delle applicazioni.
4. **Documentazione**:
- Creare e mantenere documentazione dettagliata sulle procedure di supporto e le configurazioni delle applicazioni.
- Formare gli utenti sul corretto utilizzo delle applicazioni e fornire guide in caso di necessità.
5. **Collaborazione Interfunzionale**:
- Collaborare con altri membri del team IT per risolvere problemi complessi.
- Partecipare a riunioni di squadra e contribuire alle discussioni per migliorare i processi interni.
**Requisiti**:
- Laurea o diploma in discipline IT correlate.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows.
- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente.
- Eccellenti capacità comunicative e di relazione interpersonale.
- Attitudine al lavoro di squadra e al supporto collaborativo.
- Interesse per l'apprendimento continuo nel campo dell'IT e delle nuove tecnologie
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €20.000,00 - €24.000,00 all'anno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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