Customer Service - Vimodrone, Italia - MANPOWER SRL
Descrizione
Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo:**OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SERVIZIO BANK **con orario di lavoro P**ART TIME 20** o **30 H SETTIMANALI.**
**Luogo di Lavoro** **:Vimodrone **+ remoto
L'attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working in base all'organizzazione aziendale.
Quota lavorativa: PART TIME orizzontale + possibilità di effettuare straordinari
Orario contrattuale: lunedì sabato dalle 8 alle 21
**Orario del servizio**: lunedì- sabato, dalle ore 8:00 alle 19:00 (attualmente il sabato il servizio chiude alle ore 13:00).
Passati i colloqui di selezione, le risorse verranno invitate a frequentare un **corso di formazione gratuito** FORMATEMP da remoto, orario di frequenza Full Time
**REQUISITI PROFILO RICHIESTO**
Candidati con significativa esperienza di customer care preferibilmente nel settore BANCARIO/ AUTOMOTIVE/ ASSICURATIVO.
Completano il profilo:
- Ottima comunicazione e capacità di ascolto
- Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
- Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi con focus su excel e web
- Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking
- Resistenza allo stress
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Orario:
- Turni
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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