Cappellini Factory Store Coordinator - Monza, Italia - Poltrona Frau Spa
Descrizione
**Principali attività**La posizione è inserita all'interno del Factory Store Cappellini e risponderà all'Head of Sales Italy & Southern Europe.
Le principali attività in cui la persona verrà coinvolta includono ma non sono limitate a:
- Accoglienza clienti
- Fornire informazioni di prodotto e commerciali per la collezione Cappellini
- Gestione visite su appuntamento
- Preventivazione, inserimento ordini, gestione e verifica pagamenti e fatturazione degli ordini
- Gestione della cassa, del POS e dell'incasso del Factory Store
- Creazione anagrafiche nuovi clienti
- Organizzazione ritiri e consegne prodotti in collaborazione con il nostro hub logistico
- Supervisione spazio Cappellini all'interno del Factory Store in linea con il concept predefinito
- Manutenzione continua dei carichi di magazzino
- Gestione e manutenzione dell'archivio digitale (foto e presentazioni) per accelerare le vendite regolari, special sales (es. Veepee) o siti specializzati (es. Deesup)
- Aggiornamento foto e presentazione prodotti in esposizione da condividere con i dealer, dipendenti e clienti finali interessati all'acquisto
- Supporto nelle richieste di conto visione per servizi fotografici, eventi, expo (Spazio Cappellini Milano/ dealer)
- Coordinamento vendite speciali, dalle attività preliminari al post-vendita (es. check list attività preliminari, gestione prospetto incassi, follow-up di ulteriori richieste dei clienti, registrazione a sistema dei clienti)
**Formazione ed esperienze lavorative**
- Laurea in Interior Design o Architettura
- Esperienza in ruolo analogo
- Aver maturato anche una piccola esperienza in contesti internazionali nel settore Design/Lusso sarà considerato requisito preferenziale
**Competenze ed abilità**
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- La conoscenza di AS400 è considerata requisito preferenziale
- Passione per il design e background tecnico e culturale del design di alta gamma
- Forte approccio orientato al cliente e proattivo al raggiungimento dei risultati
- Attitudine positiva ed entusiasta
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in gruppo
- Forte integrità morale ed etica del lavoro
- Attitudine a gestire lo stress
Orario lavorativo: da martedì a sabato dalle ore 10 alle ore 19 (orario continuato)
Si richiede disponibilità a lavorare la domenica solo in occasione delle vendite speciali
Sede di lavoro: Lentate sul Seveso (MB).
La nostra Azienda è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.
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