Team Leader Per Reparto Business Process Outsourcing - Busto Arsizio, Italia - Solidarieta' E Servizi Cooperativa Sociale

Solidarieta' E Servizi Cooperativa Sociale

Azienda verificata

Busto Arsizio, Italia

5 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

La risorsa coordinerà, in rapporto diretto con il Responsabile del Reparto, l'attività di un team composto in parte da persone disabili (psichici ad alto funzionamento e/o fisici) o fragili e in parte da persone normodotate con l'obiettivo di erogare servizi ad alto valore aggiunto ed informatizzati per importanti aziende del territorio lombardo.

In particolare:

- Pianificazione delle attività per gli operatori
- Erogazione diretta e verifica della formazione sugli operatori
- Training on the job (per allineare costantemente le modalità operative di erogazione del servizio alle capacità dell'operatore mantenendo come focus gli obiettivi condivisi con il cliente)
- Partecipazione diretta/indiretta alle riunioni di coordinamento con il cliente esterno
- Supportare ove richiesto i colleghi (in particolare quelli più fragili) nello svolgimento dell'attività
- Partecipazione alle riunioni di coordinamento del reparto
- Partecipazione agli incontri di supervisione educativa

Requisiti:

- Conoscenza avanzata di Microsoft XLS
- Orientamento agli obiettivi qualitativi e quantitativi
- Capacità di pianificazione e di gestione del tempo
- Capacità di analisi e di Problem Solving
- Pregresse esperienze nella gestione di team di lavoro

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Distributori automatici di snack e bevande
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Sai usare excel in modo professionale?

Esperienza:

- coordinamento di gruppi: 2 anni (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

- diploma o laurea in ambito economico/amministrativo (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 03/06/2024