Customer Operations Specialist - Porto Sant'Elpidio (FM) - MLO CORPORATE SRL

    MLO CORPORATE SRL
    MLO CORPORATE SRL Porto Sant'Elpidio (FM)

    20 ore fa

    A tempo pieno
    Descrizione

    La storia del gruppo Malloni ha inizio sul finire degli anni '50 in un piccolo laboratorio calzaturiero nel cuore dell'Italia centrale, più precisamente nelle Marche. Qui la famiglia Malloni ha dato vita, nell'arco di tre generazioni, a progetti di fashion design in cui ricerca e artigianato si incontrano per fondersi in un unicum inscindibile.L'esperienza maturata nella progettazione e nella costruzione di calzature e accessori hand-made ha permesso di formare nel tempo un gruppo di artigiani e designer uniti da un solo desiderio: creare oggetti unici e senza tempo.Malloni celebra un'estetica colta e senza tempo, dove l'artigianalità italiana incontra l'immaginario dell'arte, dell'architettura e del cinema. Crea capi per donne indipendenti e sofisticate, che rifuggono l'omologazione e scelgono la moda come linguaggio personale e culturale. Ogni abito è un'espressione di lusso silenzioso e design consapevole, pensato per attraversare il tempo senza subirlo. Siamo alla ricerca di un/una Customer Operations Specialist da inserire nel team Digital/E-Commmerce, con un ruolo centrale e trasversale tra e-commerce, logistica, customer care e retail. La persona che entrerà nel team avrà l'obiettivo di garantire un'esperienza cliente impeccabile e un presidio operativo puntuale su catalogo, stock e processi quotidiani.Il ruolo:Entrerai in un contesto dinamico e operativo, dove precisione, autonomia e orientamento al cliente fanno la differenza. Lavorerai a stretto contatto con i team e-commerce e logistica e supporterai le attività retail.Responsabilità principali:Gestione quotidiana del catalogo e-commerce: data entry collezioni, aggiornamento prodotti, organizzazione categorie, attributi e tag.Import e gestione prodotti su Shopify (o piattaforma equivalente) e ottimizzazione delle schede prodotto (varianti, contenuti, immagini, attributi).Controllo e aggiornamento di stock e disponibilità, con verifica e allineamento tra e-commerce e logistica.Monitoraggio della qualità del dato (codici, varianti, prezzi, promozioni) per prevenire errori e garantire coerenza online.Gestione del customer care pre e post vendita su canali multicanale (email, telefono, social): informazioni prodotto, taglie/fit, ordini, spedizioni, resi e cambi.Coordinamento con logistica per gestione spedizioni, tracking e anomalie, con presa in carico e risoluzione delle richieste.Collaborazione al miglioramento dei flussi (procedure, template di risposta, checklist, catalogo/stock, standard operativi).Chi cerchiamo:Hard skillsEsperienza (4-7 anni) in ambito operations / e-commerce / customer care in contesti retail o fashion (premium e luxury preferibile).Buona dimestichezza con gestione catalogo: varianti, attributi, categorie, stock.Ottimo utilizzo di Excel/Google Sheets (filtri, tabelle, pulizia dati; pivot è un plus).Familiarità con strumenti e processi di ordini, spedizioni, resi e cambi.Shopify è considerato un plus (così come tool di ticketing).Soft skillsPrecisione e attenzione al dettaglio (catalogo e stock richiedono accuratezza costante).Organizzazione e gestione priorità in giornate operative e multitasking.Forte orientamento al cliente e comunicazione chiara, professionale ed empatica.Attitudine hands-on, spirito pratico e capacità di risolvere problemi.Flessibilità e predisposizione al lavoro trasversale tra team diversi.Voglia di imparare e crescere in un ambiente dinamico.Cosa offriamoInserimento in un team Digital/E-commerce con visibilità su processi chiave tra e-commerce, logistica e retail.Ambiente dinamico e orientato all'esecuzione, con possibilità di crescita e apprendimento sul campo.Ruolo trasversale con impatto diretto su customer experience e performance operative.Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi con prospettiva di trasformazionea tempo indeterminato.CandidaturaSe ti riconosci in questo profilo e vuoi lavorare in un contesto dove precisione, customer care e operatività contano davvero, inviaci la tua candidatura con CV e (se disponibile) una breve presentazione.#J-18808-Ljbffr


  • Lavorare in azienda

    Operations and Maintenance Specialist

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    Perché Chiron? Per scoprire l'energia e l'impegno che dedichiamo ai nostri progetti, spinti verso l'eccellenza, l'integrità e l'innovazione. · ...

    Ancona

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Operations and Maintenance Specialist

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    Buscamos un Specialist di manutenzione e operazioni para trabajar en nuestra planta energética. · ...

    Ancona, Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Information Technology Security Specialist

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    OBIETTIVO DEL RUOLO La risorsa contribuirà allo sviluppo e al rafforzamento della sicurezza dell'infrastruttura IT aziendale... · Asset Visibility: garantire una mappatura continua e accurata degli asset IT aziendali. · Vulnerability Management: pianificare ed eseguire attività p ...

    Civitanova Marche

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Time & Methods Specialist

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    The Times & Methods Specialist is responsible for optimizing production processes and improving efficiency within Product Development and Industrialization ones. · 5 years of experience in time and methods analysis within Fashion Industry; · Good command of English language; · St ...

    Porto San Giorgio, Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Order & Project Execution Specialist

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    La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Operations e avrà un ruolo chiave nella gestione degli ordini cliente e delle commesse, garantendo la corretta configurazione tecnica e gestionale in SAP. · Gestire gli ordini cliente dalla presa in carico alla consegna finale; · Ins ...

    Ascoli Piceno

    1 mese fa

  • Durante S.P.A., seleccionamos un especialista en ejecución de órdenes para una empresa cliente operativa en elettrotecnico. · Gestión de órdenes clientes desde su toma hasta su entrega final. · Inserción y gestión de órdenes de venta en SAP, configuración técnica y gestional, coo ...

    Ascoli Piceno

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Business Development Specialist

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    We're Hiring | Business Development Specialist · About Enedo · At Enedo, we design and manufacture high-reliability power supplies for demanding applications across industrial, medical, · and defense markets. We operate globally with a strong commitment to innovation quality and ...

    Osimo

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  • Lavorare in azienda

    HR Technology

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    The HR Technology & People Analytics Specialist reports to the HR Manager and is responsible for designing and implementing HR systems and analytics frameworks.This role involves streamlining HR operations, improving reporting accuracy, and driving adoption of innovative HR solut ...

    Castelfidardo

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Finance Strategy&Transformation Specialist

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    Il Team Finance & Accounting Di Grafton ricerca un/una · Finance Strategy&Transformation Specialist · ...

    Ancona

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Finance Strategy&Transformation Specialist

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    Ancona

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Group People Development

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    Group People Development & Training Specialist · Company Overview · Somacis S.p.A., headquartered in Castelfidardo, Italy, is a global leader in high-technology printed circuit boards (PCBs), serving advanced industries such as aerospace, defense, medical, telecommunications, aut ...

    Castelfidardo

    5 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Order & Project Execution Specialist

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    Se busca un especialista en ejecución de proyectos para gestionar órdenes cliente y comisiones, garantizando configuración técnica y gestional correctas en SAP. · ...

    Ascoli Piceno, Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Finance Strategy&Transformation Specialist

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    Il Team Finance & Accounting Di Grafton ricerca per Importante Realtà Attiva Nel Settore Della Produzione un/una Finance Strategy&Transformation Specialist. · , Rendere più efficienti le attività di budgeting · , Affiancare il team nell'adozione di nuovi sistemi ERP · , · <b>R ...

    Ancona

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  • Lavorare in azienda

    Engineering Specialist

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    The Engineering Specialist role involves process industrialization activities to ensure compliance with quality and process standards in the premium automotive sector. · ...

    Tolentino

    3 settimane fa

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    Poltrona Frau In Motion Engineering Specialist

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    The Engineering Specialist is responsible for process industrialization activities ensuring the proper definition of work procedures generation of bills of materials and support in managing production equipment tooling. · ...

    Macerata

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Sales Specialist

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    Se busca un Sales Specialist – Business Development para apoyar al crecimiento del portafoglio existente y la adquisición de nuevos clientes.  · 🔖 Individuar nuevas oportunidades de negocio e identificar potenciales clientes. · 🔖 Participar en las negociaciones comerciales y prep ...

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    1 mese fa

  • DURING S.P.A. seleccionamos para una empresa cliente operante en el sector elettrotecnico: Order & Project Execution Specialist. · La tarea consistirá en gestionar órdenes clientes hasta su entrega final. · Se requiere experiencia en procesos order-to-delivery, conocimientos de S ...

    Ascoli Piceno, Marche

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Launch Specialist

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    The Launch Specialist works in collaboration withh various company departments, assisting the Project Manager, supporting him/her during the start-up phase of new projects, managing operations, and ensuring the production department's readiness for the project's launch. · Main ac ...

    Tolentino

    4 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Strategic Pricing Specialist

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    About us: We are multinational PCB company, operating for over fifty years in the international market, with our headquarters located in Castelfidardo (AN). · A dynamic company, recognized as a market leader, always ready to embrace new challenges, and focused on delivering excel ...

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    2 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Group Tax

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    The Group Tax & Treasury Manager is responsible for the integrated management of the Group's tax and treasury functions. Ensure full tax compliance and effective financial structure optimization across all Group entities. ...

    Castelfidardo

    2 settimane fa

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    Pharmacy Account Specialist Pesaro-Urbino e Rimini

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    The Pharmacy Account Specialist is responsible for managing pharmacies and their stakeholders in assigned territories. They define corporate strategies, negotiate with clients, implement marketing campaigns, · QualificationsPrevious experience within Sales Rep/Other roles in the ...

    Force

    1 mese fa

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