Segretario - Italia - MedX clinic

Descrizione

MedX Clinic è uno studio medico con focus sulla medicina estetica avanzata , orientato a innovazione, tecnologia e qualità dell'esperienza paziente. Per l'apertura della nuova sede ricerchiamo una figura di Receptionist / Front Desk Assistant che sarà il primo punto di contatto con i nostri pazienti e parte integrante del percorso di consulenza. Principali responsabilità Accoglienza pazienti e gestione reception Gestione agenda medici e appuntamenti Gestione richieste inbound (telefono, WhatsApp, social, mail) Supporto nella consulenza informativa sui trattamenti Attività di vendita e conversione delle richieste in appuntamenti Gestione pagamenti e pratiche amministrative di base Cura dell'esperienza paziente prima, durante e dopo il trattamento Requisiti Esperienza nel settore medico o medicina estetica (requisito preferenziale) Ottime capacità relazionali e di comunicazione Attitudine commerciale e capacità di vendita Empatia, eleganza e cura dell'immagine Precisione organizzativa e problem solving Familiarità con CRM e strumenti digitali Cosa cerchiamo davvero Una persona capace di creare fiducia, comprendere le esigenze del paziente e accompagnarlo nel percorso, con sensibilità estetica e mentalità orientata al risultato.