- Accogliere i clienti e capire le loro necessità per fornire le migliori soluzioni di noleggio.
- Gestire i contratti di noleggio e i pagamenti, fornendo dettagli sulle tariffe, le politiche di noleggio e i veicoli disponibili.
- Proporre prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS.
- Spiegare in modo chiaro eventuali addebiti finali ai clienti e archiviare le ricevute dei contratti firmati.
- Fornire assistenza e informazioni sui viaggi pianificati.
- Mantenere accurati registri e compilare documenti necessari.
- Gestire attività amministrative quotidiane (e-mail, report della stazione).
- Ispettare i veicoli per individuare eventuali danni o problemi e registrarli correttamente.
- Effettuare ispezioni dettagliate e preparare i veicoli per i noleggi successivi.
- Organizzare e gestire il parcheggio dei veicoli in modo preciso.
- Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti in modo professionale e tempestivo.
- Garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza e protezione in ogni situazione.
- Diploma o equivalente sarà considerato un vantaggio.
- Ottima conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato.
- Esperienza precedente nel servizio clienti, preferibilmente nell'autonoleggio, vendita al dettaglio o settore dell'ospitalità, almeno 1-2 anni.
- Patente di guida valida.
- Flessibilità negli orari lavorativi, inclusi i weekend.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Propensione al lavoro di squadra.
- Comprovata capacità di gestire più task e ottenere risultati in ambienti dinamici.
- Attitudine amichevole, ottimista e proattiva.
- Contratto part-time a tempo determinato per 30 ore settimanali.
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Rental Operation Agent
3 settimane fa
Avis Budget Group Milan, Italia Tempo parzialeDescription · Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra att ...
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Operation Agent
2 settimane fa
Confidenziale Lombardia, Italia· Mansione · Hai avuto precedenti esperienze lavorative nella logística e cerchi una nuova opportunità in questo settore · Allora continua a leggere, perché stiamo cercando proprio te · , di Castiglione delle Stiviere, ricerca per importante cliente del settore logistico · Opera ...
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Rental Operation Agent
23 ore fa
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Rental Operation Agent
1 settimana fa
Avis Budget Group Milano, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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Rental Operation Agent
3 settimane fa
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Rental Operation Agent
2 settimane fa
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Rental Operation Agent
5 giorni fa
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Rental Operation Agent
2 settimane fa
Avis Budget Italia S.P.A. Milano, ItaliaAlcune responsabilità specifiche di un Rental Operations Agent possono includere: - Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio - Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggi ...
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Airfreight Operation Agent Con Inglese A Milano Città
1 settimana fa
Page Personnel Milano, ItaliaLa Risorsa inserita dovrà occuparsi di: - gestione e organizzazione delle spedizioni aeree in import ed export - emissione polizze - booking - organizzazione ritiri - interfaccia con la dogana - contatto diretto con fornitori e corrispondenti Il Candidato Ideale rispecchia i segu ...
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Operations Support Agent
4 settimane fa
Fedex Group Monza, ItaliaPosition Summary: We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. · Who we are: · FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most i ...
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Operation Agent Milan Malpensa
1 settimana fa
OK Mobility Milano, Italia**OPERATIONS AGENT OFFER** · The people who make up OKTeam know that with effort, enthusiasm, passion and perseverance we achieve extraordinary things. It is a professional and personal challenge that allows you to develop, acquire knowledge and become more professional. · The Fl ...
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Rental Sales Agent
1 settimana fa
Avis Budget Group Provincia di Varese, Italia Tempo parzialeDescription · Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra att ...
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Rental Sales Agent
5 giorni fa
Avis Budget Group International Varese, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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airport specialist
2 settimane fa
Adecco Italia Provincia di Varese, ItaliaAdecco Onsite Malpensa seleziona, per SEA spa, Impiegati Airport Specialist Trainee, per lo scalo di Malpensa. La risorsa inserita nella funzione di Airport Operation Specialist Junior sarà inserito/a all'interno del Team del AOCC (Airport Operation Control Center) dell'aeroporto ...
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airport specialist
2 settimane fa
Adecco Italia spa Varese, ItaliaAIRPORT SPECIALIST - MALPENSA · Funzione: addetto allo scalo aeroportuale · Categoria: Personale Aeroportuale · Inizio previsto: 24/06/2024 · Luogo di lavoro: Malpensa - Ferno, Varese · Adecco Onsite Malpensa seleziona, per SEA spa, Impiegati Airport Specialist Trainee, per lo s ...
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airport specialist
2 settimane fa
Adecco Italia spa Varese, ItaliaAIRPORT SPECIALIST - MALPENSA - MALPENSA - FERNO, VARESE · Funzione: addetto allo scalo aeroportuale · Categoria: Personale Aeroportuale · Inizio previsto: 24/06/2024 · Luogo di lavoro: Malpensa - Ferno, Varese · Adecco Onsite Malpensa seleziona, per SEA spa, Impiegati Airport S ...
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Rental Sales Agent
2 settimane fa
Avis Budget Group International Varese, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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Airport Specialist
2 settimane fa
Adecco Italia Varese, ItaliaAdecco Onsite Malpensa seleziona, per SEA spa, Impiegati Airport Specialist Trainee, per lo scalo di Malpensa. La risorsa inserita nella funzione di Airport Operation Specialist Junior sarà inserito/a all'interno del Team del AOCC (Airport Operation Control Center) dell'aeroporto ...
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Rental Operation Agents
3 settimane fa
Adecco Italia Varese, ItaliaPer azienda leader nel settore del noleggio, seleziono RENTAL OPERATION AGENTS per la sede di Aeroporto Malpensa (Ferno). · I Rental Operation Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi ...
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Production Planner
1 settimana fa
Markem-Imaje Guanzate, ItaliaDover Industries Italy incorporates two brands: MS Printing Solutions and JK Group. · MS Printing Solutions is a trusted global manufacturer of innovative solutions for the demanding and ever-changing market of digital textile printing. · JK Group is a leader in the production of ...
Rental Operation Agent - Daverio, Italia - Avis Budget Group
Descrizione
Description
Noi di Avis Budget Group siamo molto più di un'azienda di noleggio, dopo oltre 70 anni di esperienza e una presenza in 180 paesi, abbiamo acquisito una vasta conoscenza. Stiamo plasmando il futuro del settore della mobilità con soluzioni innovative e focalizzate sul cliente. La nostra attività è altamente dinamica con una cultura basata sull'entusiasmo e la collaborazione. Operiamo tramite le nostre stazioni di autonoleggio presenti nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team si impegnano per offrire un servizio che superi le aspettative dei clienti e per promuovere i nostri brand. Il nostro obiettivo è diventare la migliore azienda di noleggio auto al mondo. Insieme
I Rental Operation Agents si occupano dell'assistenza ai clienti per soddisfare le loro esigenze di noleggio e promuovere i prodotti e servizi aziendali. Questo ruolo prevede il contatto diretto con i clienti, la gestione dei contratti di noleggio, dei pagamenti e fornisce informazioni dettagliate sulle tariffe e sulle politiche di noleggio. Inoltre, il Rental Operation Agent potrà essere responsabile del check-in e check-out dei veicoli, delle ispezioni e della risoluzione di reclami e problematiche dei clienti. Per questo ruolo sono richieste eccellenti abilità nell'assistenza clienti, nelle vendite e una predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.
Alcune responsabilità specifiche di un Rental Operations Agent includono:
Requisiti:
Cosa offriamo
Questa posizione rappresenta un'opportunità cruciale per sviluppare la tua carriera all'interno di un'azienda dinamica e di successo. Entrerai a far parte di un team stimolante in cui ogni giornata sarà diversa dall'altra.
Avis Budget Group promuove la parità di opportunità. Tutti i candidati qualificati saranno valutati indipendentemente da provenienza, orientamento, identità di genere o disabilità.
