-
Market Data Analyst
6 giorni fa
Adecco Italia Modena, ItaliaAdecco Milano Sales & Merchandising e Professional Solutions, Società del Gruppo Adecco specializzata nella realizzazione di servizi e soluzioni in Outsourcing, ricerca per Cliente nel settore Automotive (lusso-sportivo) un/una: · Market Data Analyst · La risorsa a supporto del M ...
-
Tirocinio Data Analyst
1 settimana fa
Oj eventi Modena, ItaliaOJ eventi è una realtà che si occupa di marketing turistico attraverso un team specializzato che promuove tour ed esperienze adatte a tutti in ben 32 città italiane con l'intento di valorizzare il territorio e il made in Italy. Ricerca tramite percorso formativo 1 figura come tir ...
-
Tirocinio Curriculare Data Analyst
4 giorni fa
Oj eventi Modena, ItaliaOJ eventi è una realtà che si occupa di marketing turistico attraverso un team specializzato che promuove tour ed esperienze adatte a tutti in ben 32 città italiane con l'intento di valorizzare il territorio e il made in Italy. Ricerca tramite percorso formativo 1 figura come tir ...
-
Data Analyst
4 giorni fa
Humangest Spa Suzzara, ItaliaHumangest Spa, filiale di Suzzara, ricerca per nota azienda cliente operante nel settore **logistico** a XXX (XX) un **Data Analyst Junior**. · La persona, lavorando all'interno di un consolidato team di analisi flussi e dati, si occuperà di **analizzare** i dati inerenti i fluss ...
-
Jr Data Analyst
4 giorni fa
GIGROUP SPA Reggio Emilia, ItaliaGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per il **Gruppo Iren**, leader in Italia nel settore multiutility un/a · **JR DATA ANALYST** · La risorsa sarà inser ...
-
Data Analyst Junior
1 giorno fa
MAW Men at Work S.P.A. Bologna, ItaliaMAW s.p.a. Divisione Search and Selection ricerca per innovativa e strutturata azienda IT: · **1- DATA ANALYST JUNIOR** · La risorsa, inserita nel team di lavoro sul Supercomputer, si occuperà di estrazione, pulizia, elaborazione e analisi dati e di BI e reportistica. · - conosce ...
-
Digital Data Analyst
5 giorni fa
Hibo Bologna, ItaliaPer il potenziamento del team, siamo alla ricerca di un/a Digital Data Analyst che si occupi delle attività di analisi, reporting e generazione di insight e raccomandazioni per contribuire al consolidamento di strategie data-driven e campagne integrate on-offline. · Cosa cerchiam ...
-
Logistic Data Analyst
5 giorni fa
Page Personnel Modena, ItaliaLa figura, che riporterà direttamente al Responsabile di Funzione, svolgerà le seguenti mansioni: · Analisi dei processi logistici: Valutare e analizzare i processi logistici esistenti per identificare aree di inefficienza e miglioramento; · Progettazione e ottimizzazione della c ...
-
66-junior Data Analyst
4 giorni fa
ADHR GROUP SPA Calderara di Reno, ItaliaADHR Group, Filiale di Casalecchio di Reno, seleziona per azienda farmaceutica di Calderara di Reno (BO) un/una: · JUNIOR DATA ANALYST · La persona, riportando direttamente all'IT manager, dovrà occuparsi di: · - gestire le esigenze e le problematiche degli utenti relative al ges ...
-
Tirocinio Curriculare Data Analyst
4 giorni fa
Oj eventi Bologna, ItaliaOJ eventi è una realtà che si occupa di marketing turistico attraverso un team specializzato che promuove tour ed esperienze adatte a tutti in ben 32 città italiane con l'intento di valorizzare il territorio e il made in Italy. Ricerca tramite percorso formativo 1 figura come tir ...
-
Sales Data Analyst Junior
2 giorni fa
Talent Castello d'Argile, ItaliaFabbri 1905 S.p.A., azienda multinazionale famosa in tutto il mondo per il suo prodotto iconico Amarena Fabbri, ricerca un Sales Data Analyst Junior. · La risorsa, inserita all'interno della Direzione Commerciale Italia e facendo riferimento al Direttore Commerciale e alla Direzi ...
-
Eurointerim spa Modena, ItaliaADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E DATA ANALYST - Provincia di modena · Categoria: ALTRO · Luogo di lavoro: Provincia di Modena · Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Ex ...
-
Addetto/a Customer Service e Data Analyst
5 giorni fa
Eurointerim Modena, ItaliaAddetto/a Customer Service e Data Analyst · Categoria: Customer Service · Luogo di lavoro: MODENA · Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per potenziamen ...
-
Addetto/a Customer Service e Data Analyst
1 giorno fa
Eurointerim spa Modena, ItaliaAddetto/a Customer Service e Data Analyst · Categoria: ALTRO · Luogo di lavoro: Provincia di Modena · Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per potenziam ...
-
addetto/a customer service e data analyst
5 giorni fa
Eurointerim Modena, ItaliaADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E DATA ANALYST - MODENA · Categoria: Customer Service · Luogo di lavoro: MODENA · Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per po ...
-
Data Analyst settore Automotive sant'agata Bolognese
1 settimana fa
Adecco Italia Sant'Agata Bolognese, ItaliaSei appassionato del settore automobilistico e desideri lavorare in un ambiente dinamico e internazionale? Hai esperienza nella configurazione dei veicoli e sei in grado di lavorare in team interfunzionali? Allora questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te · Stiamo c ...
-
Customer support and Data Analyst
1 settimana fa
ManpowerGroup Modena, ItaliaManpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e re ...
-
Addetto/A Customer Service E Data Analyst
6 giorni fa
Eurointerim S.P.A. Modena, ItaliaAddetto/a Customer Service e Data Analyst Eurointerim S.p.A. -Filiale di Formigine · Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosaAzienda Elettronicaun profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experienceper potenziamento dell'organico. ...
-
Addetto/a Customer Service e Data Analyst
5 giorni fa
Eurointerim Modena, ItaliaEurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per potenziamento dell'organico. · Addetto/a Customer Service e Data Analyst · Job Description: la figura profession ...
-
Addetto/a Customer Service e Data Analyst
4 giorni fa
Eurointerim MODENA, ItaliaEurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per potenziamento dell'organico. · Addetto/a Customer Service e Data Analyst · Job Description: la figura profession ...
Stagista Data Analyst - Modena, Italia - Carglass
Descrizione
Per maggiori informazioni clicca qui
Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell'esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck. Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità. I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno
In questo momento siamo alla ricerca di un/a:
Il/la candidato/a sarà inserito/a all'interno della Direzione Marketing e Customer Experience e supporterà il responsabile nelle seguenti attività:
Organizzazione e gestione della forza lavoro; verifica e controllo dei KPI di produttività ed efficienza.
Estrazione dati, report, statistiche volte a supportare il miglioramento di alcuni processi del Customer Experience Center.
Controllo delle performance dei fornitori esterni attraverso la comparazione di dati e l'analisi di report.
Redazione di forecast per la gestione delle chiamate e la definizione della forza lavoro necessaria attraverso modelli che utilizzano funzioni specifiche (Erlang C) .
Gestione, Creazione e analisi di Survey ad hoc (NPS, Voice of the Lost Customer) su strumenti come Qualtrics e Forms di office 365.
Creazione e monitoraggio di nuovi flussi di gestione multicanale dei clienti attraverso: fornitori esterni , sistemi di AI, pagamento elettronico, servizi di call centre in outsoucing.
Integrazione delle attività di Marketing su Web e Media tradizionali con le attività di contact centre.
Partecipazione e integrazione alle attività, che riguardano, a livello internazionale, la customer experience per il gruppo Belron.
Sei il/la candidato/a giusto se:
Sei in possesso di una laurea in materie economiche o hai frequentato percorsi di specializzazione post laurea dirette ad approfondire le tematiche della Customer Experience
Sei una persona precisa e organizzata a cui piace lavorare con diversi interlocutori
Hai delle ottime doti relazionali
Hai una buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2)
Hai una conoscenza avanzata di Excel
Stage formativo di 6 mesi con possibilità di rinnovo
Lavoro flessibile alternato tra attività in ufficio e da remoto
Rimborso spese mensile e buoni pasto
Se ti abbiamo convinto/a e ti senti pronto/a ad accettare questa sfida, aspettiamo il tuo cv
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).
#J-18808-Ljbffr
 Create drinks recipes Stay guests focused and provide excellent guests experience Help others when required. Maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Maintain bars as clean as possible and use quiet times to clean, tidy up What we’re looking for Possess a good command of English. Great storytelling skills. An excellent verbal manner and proven customer service skills. Good knowledge or experience of the hospitality industry. Good organization skills with an attention to detail. A team Player with flexible & positive attitude. Good leadership and training experience. Passion for the hospitality industry. Able to work in a fast paced environment & remain calm under pressure. Be able to demonstrate experience in complaint handling. Availability to work late nights, weekends and bank holiday as we operate 365 days a year.   Connect your passions with a rewarding opportunity You’re a beverage enthusiast. And with us, you'll get to both refine and showcase your craft of creating cocktails.  Join us and grow through opportunities to explore the business, opening yourself to various career options. No matter your path, we’ll make sure you feel right at home. Explore our very big world As a world-class leader in the travel industry, there’s no better place than Marriott International to make your mark. Joining us, you’ll get to entertain and meet people from all over the world as you build your experience. You’ll find a place where your personality and ideas are appreciated just as much as the work you do. And you’ll grow through opportunities to explore the business, opening yourself to various career options. If you have the natural ability to communicate and enjoy working with others, we welcome you to join our global family. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.&v=024){kind=logo}
