Ufficio Acquisti - Ponzano Veneto, Italia - ManpowerGroup
Descrizione
**Azienda**:Azienda operante nel settore chimico-farmaceutico
**Descrizione**:
Manpower
- divisione professional seleziona 1 ADD. CUSTOMER SERVICE.
**La risorsa si occuperà di**:
**Gestire gli ordini clienti**: confermare ricezione dell'ordine, verificare prezzi e lotti richiesti interfacciandosi con l'ufficio acquisti; inserire l'ordine nel sistema di gestione aziendale con controllo di data di consegna in base a pianificazione di produzione dopo confronto con i reparti di competenza; inviare conferma d'ordine al cliente; gestire modifica ordini (anticipi, posticipi, variazioni quantitativi, annullamenti) e aggiornamento contestuale di tutte le parti aziendali coinvolte; archiviare ordini e conferme aziendali secondo procedure interne;
Gestire la raccolta preventiva dei file esecutivi di stampa e sblocco degli ordini ad ok si stampi ricevuto in collaborazione con ufficio regolatorio e ufficio acquisti;
Gestire le richieste via mail e telefoniche nonché le informazioni al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento, segnalazioni di non conformità e altre varie;
Assicurare, in allineamento con l'ufficio amministrativo, la corretta emissione di fatture, note di credito e altro, in relazione agli accordi commerciali definiti per ogni singolo cliente;
Gestire e coordinare i rapporti e le comunicazioni con la rete vendita e il cliente;
Gestire le richieste di preventivazione e contestuale comunicazione dei prezzi in accordo con la Direzione commerciale;
Gestire il calcolo delle provvigioni mensili destinate agli agenti;
Redigere e controllare dei dati previsionali in collaborazione con la Direzione Vendite;
Per azienda cliente operante nel settore chimico farmaceutico stiamo selezionando 1 ADD. CUSTOMER SERVICE.
**La risorsa si occuperà di**:
**Gestire gli ordini clienti**: confermare ricezione dell'ordine, verificare prezzi e lotti richiesti interfacciandosi con l'ufficio acquisti; inserire l'ordine nel sistema di gestione aziendale con controllo di data di consegna in base a pianificazione di produzione dopo confronto con i reparti di competenza; inviare conferma d'ordine al cliente; gestire modifica ordini (anticipi, posticipi, variazioni quantitativi, annullamenti) e aggiornamento contestuale di tutte le parti aziendali coinvolte; archiviare ordini e conferme aziendali secondo procedure interne;
Gestire la raccolta preventiva dei file esecutivi di stampa e sblocco degli ordini ad ok si stampi ricevuto in collaborazione con ufficio regolatorio e ufficio acquisti;
Gestire le richieste via mail e telefoniche nonché le informazioni al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento, segnalazioni di non conformità e altre varie;
Assicurare, in allineamento con l'ufficio amministrativo, la corretta emissione di fatture, note di credito e altro, in relazione agli accordi commerciali definiti per ogni singolo cliente;
Gestire e coordinare i rapporti e le comunicazioni con la rete vendita e il cliente;
Gestire le richieste di preventivazione e contestuale comunicazione dei prezzi in accordo con la Direzione commerciale;
Gestire il calcolo delle provvigioni mensili destinate agli agenti;
Redigere e controllare dei dati previsionali in collaborazione con la Direzione Vendite;
**Requisiti**:
Diploma o laurea e una buona conoscenza della lingua inglese.
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