Técnico Help Desk IT - Trieste, Italia - Core Informatica S.r.l.
Descrizione
**Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche.La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e privati.
**Posizione**:
**Core Informatica **è alla ricerca di un**Tecnico help desk it - 2° livello **per la gestione delle seguenti attività:
- Gestione ticket (incident, service requests) tramite applicativi ITSM (remedy, service now)
- Installazione e sostituzione macchine (attività onsite e/o remota con l'utente finale)
- Installazione e gestione software/applicativi vari
- Gestione di hardware e cablaggi nelle postazioni di lavoro (Pdl) e nelle macchine (desktop, laptop, workstation...)
**Requisiti**:
- Ottima conoscenza Sistema operativo Windows (win10 e win7 principalmente) e ambiente Microsoft (pacchetto Office)
- Conoscenza buona dei Sistemi Citrix (Workspace e VPN/Gateway)
- Buona conoscenza principi di asset management (hw)
Preferibili un paio d'anni di esperienza nella mansione di help desk 2°liv.
Soft skills richieste: troubleshooting e problem solving.
**Altre informazioni**:
È previsto un iniziale inserimento con CCNL metalmeccanico con livello d2 o o superiore in base all'effettiva esperienza.
Iniziale contratto tramite Agenzia per il lavoro di 3 mesi, con visibilità di proroga fino a fine anno.
Luogo di lavoro: Trieste, Via Machiavelli c/o cliente ramo assicurativo.
Impiego full time 9-18.
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