Customer Service Representative - Sesto Fiorentino, Italia - Tom Ford Distribution

Tom Ford Distribution

Azienda verificata

Sesto Fiorentino, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Tom Ford Distribution Srl - Sesto Fiorentino

Si ricerca una figura di Customer Service Representative a tempo indeterminato da inserire all'interno del nostro team di Sesto Fiorentino (FI)

La risorsa lavorerà in un ambiente dinamico e in forte crescita e sarà inserita all'interno del Team Customer Service e riporterà al Customer Service Manager.

Principali attività e mansioni:

- Gestione anagrafiche clienti
- Gestione ordini clienti
- Gestione e risoluzione dei Claims
- Gestione delle problematiche operative
- Supporto ai reparti direttamente collegati
- Gestione di tutte le casistiche del post vendita/ assistenza ai clienti

Requisiti richiesti:

- 5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Service in analoghe realtà
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office
- Ottime capacità organizzative e flessibilità
- Attitudine al problem solving con forte orientamento al risultato
- Dinamismo e proattività
- Attitudine al lavoro di squadra, forti capacità relazionali e di comunicazione
- Forte interesse per il settore Luxury / Luxury Retail

Requisiti preferibili:

- Conoscenza del programma Stealth 3000

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Quanti anni di esperienza ha nel ruolo ricercato?
- Ha mai lavorato come Customer Service Representative in aziende del settore fashion/Luxury?

Sede di lavoro: Un'unica sede