Receptionist - NH Collection Milano Touring
1 mese fa
Resumen del puesto
Sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno.Cosé dovrai fare?
Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale,Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente,
Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami ed eventuale suggerimenti degli ospiti ed altri reparti.
Cosa stiamo cercando?
Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni ed complessità simili.
Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.
Vantaggi della nostra offerta:
,- Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. ,
- Opportunitàdi sviluppo della carriera riccadi sfide nazionalied internazionali. ,
- Ampia gammade programmidi formazione per migliorare le proprie competenze. .
Descrizione del lavoro
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Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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