Customer Service - Vimodrone, Italia - Adecco Italia
Descrizione
Adecco Italia Spa, filiale Milano Contact Center, ricerca per società di servizi operatori/trici customer service per la gestione telefonica e via mail dei clienti in ambito bancario.Requisiti richiesti:
- Ottima capacità di comunicazione al telefono con il cliente;
- Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate;
- Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi con focus su excel e web;
- Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking;
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Si offre contratto di apprendistato part time orizzontale 20/30 ore settimanali dal lunedì al sabato dalle 8 alle 19, su turni per 5 giorni a settimana.
Inquadramento: 2° livello CCNL telecomunicazioni
L'attività lavorativa verrà svolta dalla sede dell'azienda a Vimodrone e a rotazione in smart working.
Richiesta disponibilità nel mese di agosto per i video colloqui e per iniziare l'attività a metà settembre.
Data inizio prevista: 19/09/2023
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: AUTOMOTIVE
Città: Vimodrone (Milano)
Esperienza lavorativa:
- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - Settore industriale: BANCARIO/ FINANZIARIO
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Competenze richieste:
- Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
- Sistemi Operativi - Windows XP, livello Buono
- Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms, livello Buono
Disponibilità oraria:
- Part Time mattino
- Part Time pomeriggio
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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