Operatore/trice Call Center - Milano, Italia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione
Openjobmetis Spa - Agenzia per il Lavoro ricerca per Azienda operante nel settore dell'Assistenza Stradale: un/una:**operatore/trice telefonico/a per centrale operativa a Milano**
**Posizione**:
La risorsa selezionata dovrà occuparsi di assistenza telefonica ai viaggiatori, supportandoli nella gestione delle problematiche e organizzando la logística connessa alle attività di ripristino e assistenza al viaggio.
**Requisiti**:
- Diploma;
- Conoscenze teorico/pratiche dei principali sistemi informativi;
- buona conoscenza lingua inglese (livello minimo B1);
- buona padronanza del pacchetto Office e confidenza con la gestione di applicazioni web based;
- pregresse esperienze lavorative in call center, assistenza clienti e/o lavori al contatto con il pubblico.
**Attitudini**: disponibilità a lavorare su turni compresi notturni e festivi, doti comunicative e di empatia, ottime capacità dialettiche e di relazione, capacità di ascolto, forte orientamento alla risoluzione di problemi anche complessi
**Altre informazioni**:
Contratto a termine stagionale durata 4/5 mesi
Inizio previsto per IL 22 aprile
Ccnl autonoleggio, lordo mese per part-time 30 ore 1380,00 euro.
Part time 30 ore settimanali, lavoro su turni 7 giorni su 7, h24, possibilità di smart working per i turni notturni, e festivi.
Sede di lavoro: Milano (zona Zara)
- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione._
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