Sistemista Deploy - parma - CYBEROO

Descrizione

Descrizione del ruolo:

Cyberoo è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato da inserire nel nostro Deploy Team. Il candidato ideale sarà responsabile dell'installazione e configurazione della nostra soluzione Cypeer nelle infrastrutture dei clienti, garantendo un'integrazione fluida e ottimale. Inoltre, si occuperà delle richieste di assistenza e collaborerà occasionalmente con il team di sviluppo.

Responsabilità principali:

• Installare e configurare Cypeer presso le infrastrutture dei clienti.
• Gestire e risolvere le richieste di assistenza tecnica dei clienti.
• Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche e adattare le soluzioni di conseguenza.
• Affiancare occasionalmente il team di sviluppo per migliorare l'integrazione e l'efficacia delle soluzioni.
• Risolvere problemi tecnici e fornire supporto post-installazione.
• Lavorare a stretto contatto con altri team interni per garantire la qualità del servizio.
• Documentare processi e procedure per migliorare l'efficienza operativa.

Competenze richieste:

• Esperienza come sistemista Windows e Linux, con conoscenza delle rispettive modalità di mantenimento e installazione pacchetti, aggiornamenti, servizi e monitoraggio processi, troubleshooting e applicazione patch.
• Buona conoscenza dei protocolli di rete, con particolare riguardo verso tcp/ip e le dinamiche che gravitano attorno a tale protocollo.
• Conoscenza approfondita di DNS, networking e firewall.
• Conoscenza dell'ambito Active Directory, Group Policy e propagazione delle stesse, ruoli utente.
• Capacità di scripting per automatizzare processi (es. Bash, PowerShell).
• Familiarità con l'ambiente Docker/Docker Compose con particolare riguardo verso le dinamiche che regolano il funzionamento dei servizi dockerizzati e il loro utilizzo da delle porte di servizio, sia lato container, sia lato host.
• Familiarità con servizi specifici di logging, syslog, inoltro syslog.
• Comprensione delle pratiche di sicurezza informatica.
• Eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro a diretto contatto con il cliente.

Nice to have:

• Certificazioni in ambito IT (es. CompTIA, Cisco, Microsoft).
• Esperienza pregressa in ruoli simili.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.