Service Desk Analyst - Bolzano, Italia - FERCAM

    FERCAM
    FERCAM Bolzano, Italia

    4 settimane fa

    Default job background
    Descrizione

    Möchtest du in einem dynamischen und ständig wachsenden Unternehmen arbeiten? Mit einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde Euro, mehr als 2.000 Mitarbeitern und über 100 Niederlassungen kann FERCAM dir eine anspruchsvolle und internationale Arbeitserfahrung bieten. Entschlossenheit, Zuverlässigkeit, Respekt und Begeisterung sind die 4 Werte, die uns inspirieren und dank derer wirst du bei FERCAM ein proaktives, leidenschaftliches und auf Nachhaltigkeit ausgerichtetes Unternehmen finden.

    Schicke uns deine Bewerbung, werde Teil unseres Teams

    Für die Abteilung Information Technology unserer Generaldirektion in Bozen suchen wir

    I.T. Service desk Analyst - International Support


    AUFGABENSCHWERPUNKTE
    - Telefon- und Ticket-Management - Incident- und Request-Management
    - Störungsbehebung, Erstellung von Dokumentation
    - Reisen - Branch Care Aktivitäten
    - IT-technische Unterstützung für alle ausländischen Niederlassungen der FERCAM-Gruppe

    DEIN PROFIL
    - Bildungsabschluss: Abitur, vorzugsweise in Informatik
    - Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache auf fortgeschrittenem Niveau
    - Spanischkenntnisse auf mittlerem Niveau
    - frühere Erfahrungen in dieser Funktion bevorzugt, aber nicht erforderlich

    DEINE STÄRKEN
    - Zuverlässigkeit
    - kontinuierliches Lernen
    - Teamarbeit
    - Kundenorientierung
    - Ergebnisorientierung
    - Problemlösungskompetenz


    WIR BIETEN
    - eine Karriere in einem stark wachsenden, internationalen Unternehme
    - kontinuierliche Weiterbildung dank des umfangreichen Katalogs der FERCAM Academy
    - Zugang zu zahlreichen Konventionen, um Produkte, Dienstleistungen und Reisen zu sehr günstigen Preisen zu erwerben
    - kostenlose Unterstützung bei der Steuererklärung
    - Rückerstattung der Ausgaben für persönliche sportliche Aktivitäten (Fitnessstudio) bis zu 50 % des Gesamtbetrags
    - Zugang zu Sanilog, einer kostenlosen Zusatzkrankenkasse für Mitarbeiter in den Bereichen Logistik, Warentransport und Versand

    UBER UNS WIRD GESAGT:
     Internationales, stabiles Unternehmen, welches ein kollaboratives, herausforderndes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. (Quelle: aus Nutzerbewertungen bei Indeed und Glassdoor)
    Diese Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter gemäß den Gesetzen 903/77 und 125/91 sowie an Personen jeden Alters und jeder Nationalität gemäß den Gesetzesdekreten 215/03 und 216/03.