Hostess/Steward di sala- - Castelnuovo Berardenga, Italia - Borgo San Felice Resort

    Borgo San Felice Resort
    Borgo San Felice Resort Castelnuovo Berardenga, Italia

    2 settimane fa

    Default job background
    CDD
    Descrizione

    All'interno del ristorante 1* Michelin, la risorsa si occupa di:
    accoglienza e cura del cliente secondo gli standard di servizio
    gestione delle prenotazioni telefoniche e via email
    supporta il cliente in base alle esigenze durante il servizio

    Inside the 1 * Michelin restaurant, the resource:
    welcome and customer care according to service standards
    management of telephone and email reservations
    supports the customer as needed during the service

    ·
    • Contratto a tempo determinato stagionale (Aprile- Novembre 2024) con diritto di precedenza su anno successivo)

    • CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale

    • Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione

    • Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere due posti letto)

    • Utenze a carico aziendale

    • Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure

    • Formazione su mondo Relais & Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti

    • Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux

    • Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale

    • Programma Total Quality aziendale

    • Possibilità di trasferte per formazione specifica

    • Programma Relais Team di Relais & Chateaux

    • Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive


    • Seasonal fixed-term contract (April- November 2024) with right of precedence for the following year)

    • Flat-rate Tourism CCNL and annual production bonus

    • Full time availability from Monday to Sunday with one day off during the season

    • Board and lodging in a shared apartment (rooms for two people)

    • Utilities charged to the company

    • Internal training both at management and procedures level

    • Training on the world of Relais & Chateaux and quality assessment, main regulations in force

    • HR Relais & Chateaux circuit insertion plan

    • Assistance and health support with Company Doctor

    • Company Total Quality Program

    • Possibility of travel for specific training

    • Relais Team Program of Relais & Chateaux

    • Access to hotel services in compliance with company policy with exclusive discounts


    • Ottima conoscenza dell'italiano, dell'inglese e di una seconda lingua

    • Esperienza di almeno 2 anni maturata in hotel 4*/5*, ristoranti gourmet, Relais & Châteaux

    • Completano il profilo capacità organizzative, comunicazione, orientamento al cliente e collaborazione


    • Excellent knowledge of Italian, fluent in English and a second language

    • at least 2 years of experience gained in 4*/5* hotels, gourmet restaurants, Relais & Châteaux

    • Completes the profile: organizational skills, communication, customer orientation and collaboration