Ict Demand Manager - Milano, Italia - Experis
Descrizione
***Descrizione**- Siamo alla ricerca per conto di un importante colosso del settore chimico-farmaceutico di un:
**ICT Demand Manager**
La risorsa inserita agirà come un IT Business Partner comprendendo le esigenze di business ed identificando le possibili soluzioni tecnologiche in accordo con le principali linee guida offerte dal mercato.
In particolare, avrà il compito di:
- Condurre l'analisi funzionale/applicativa ed implementare i sistemi informativi interni (SAP e SalesForce) in ambito Sales & Distribution (SD) e di Customer Relationships Management (CRM).
- Supportare i processi in ambito maintenance e customizing.
- Definire gli scenari di testing in accordo con i key users e coordinare i consulenti esterni.
- Definire il programma di training per utenti e collaboratori interni.
- Agire come punto di riferimento per le richieste di Help Desk, collaborando a stretto contatto con l'IT Director ed il Line Manager per implementare soluzioni migliorative sui processi di delivery.
- Supportare l'Organizzazione e l'HR nelle attività di audit e compliance.
Requisiti:
- 3-5 anni di esperienza nel ruolo di Demand Manager / Analista Funzionale in realtà strutturate.
- Background in ambito STEM (Laurea in Economia, Ingegneria o Informatica).
- Buona conoscenza di SAP SD e SAP CRM.
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Sede di lavoro: Milano
Inquadramento: CTI
***Azienda**
- Experis, brand di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration.
Mettiamo a disposizione manager e consulenti altamente qualificati, con esperienza nell'IT. Experis è parte del Gruppo Manpower e riconosciuta tra le "World's most ethical companies."
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