Nurse Case Manager - belluno - Holifya

    Holifya
    Holifya belluno

    1 giorno fa

    Descrizione

    Funzione: patient journey & experience

    Tipo di contratto: collaborazione P.IVA

    Disponibilità richiesta: part-time h / mese in fase iniziale, scalabile)

    Modalità di lavoro: full remote

    Compenso: fisso mensile + quota variabile per paziente attivo in carico

    Chi siamo

    Holifya è una startup di salute digitale focalizzata sul trattamento dell'obesità e del sovrappeso attraverso un modello di cura integrato: terapia farmacologica con GLP-1/GIP RA, supporto nutrizionale psico-comportamentale e follow-up continuativo. Il nostro obiettivo è rendere accessibile un percorso clinico di qualità, completamente da remoto. Siamo in fase di lancio e stiamo costruendo il team clinico-operativo che accompagnerà i nostri pazienti nel percorso.

    Il ruolo

    Il/La Nurse Case Manager è la figura di raccordo tra i pazienti e il team clinico di Holifya. È il primo punto di contatto umano per i potenziali clienti interessati, gestisce il percorso operativo del paziente attivo e garantisce che nessuno si perda lungo il cammino.

    Non è un ruolo puramente amministrativo: la base clinica infermieristica è essenziale per condurre i consulti di screening con criterio clinico e per rispondere alle domande dei pazienti con competenza. Allo stesso tempo, è un ruolo con una forte componente relazionale e di retention: l'NPS (il livello di soddisfazione complessiva) dei nostri pazienti passa anche attraverso questa figura.

    Responsabilità principali

    Screening e onboarding

    • Condurre i consulti di screening gratuiti con i nuovi potenziali clienti: call da 15 minuti, raccolta anamnestica, valutazione dell'eleggibilità, passaggio al medico
    • Garantire un primo contatto caldo e professionale che possa indirizzare il paziente al percorso più adatto (triage)

    Gestione del paziente attivo

    • Presidio della chat: rispondere alle domande operative dei pazienti, smistare le richieste cliniche ai medici o al team di supporto nutrizionale
    • Verificare che i pazienti ricevano la documentazione medica nei tempi corretti
    • Supportare i pazienti nella prenotazione degli esami del sangue e nella logistica del percorso

    Follow-up e retention

    • Contattare proattivamente i pazienti a distanza di tempo per verificare come stanno
    • Segnalare ai pazienti quando è il momento giusto per prenotare i follow-up medici

    Presidio della qualità

    • Monitorare la soddisfazione dei pazienti e segnalare criticità al team clinico
    • Contribuire al miglioramento continuo dei processi operativi

    Profilo ricercato

    Requisiti essenziali

    • Laurea in Infermieristica (L/SNT1) e iscrizione all'Albo OPI
    • P.IVA attiva o disponibilità ad aprirla
    • Ottima comunicazione scritta (la chat con i pazienti è il canale principale)
    • Empatia, pazienza e orientamento al trattamento del paziente cronico
    • Autonomia operativa, organizzazione, e capacità di gestire più flussi in parallelo
    • Familiarità con strumenti digitali (Google Workspace, piattaforme online, CRM base)

    Requisiti preferenziali

    • Esperienza o formazione in case management, cronicità, o percorsi di follow-up strutturati
    • Conoscenza base delle terapie GLP-1/GIP RA (e.g., semaglutide, tirzepatide) e del contesto obesità
    • Esperienza in telemedicina e/o patient journey digitali
    • Inglese B2

    Cosa offriamo

    • Un ruolo con impatto reale in una startup early-stage in rapida crescita
    • Flessibilità: lavoro 100% da remoto, fasce orarie flessibili (da concordare)
    • Compenso scalabile: il variabile cresce con i volumi
    • Contesto clinicamente stimolante: farmacoterapia, approccio integrato e multidisciplinare, tool digitali innovativi a supporto dei protocolli
    • Collaborazione diretta con il team clinico
    • Opportunità di costruire il modello operativo insieme al team Holifya, contribuendo in modo attivo alla definizione e al miglioramento continuativo di questo nuovo ruolo

    Questa è la tua occasione di costruire un ruolo da zero, in un team giovane e ambizioso, contribuendo a ridefinire il trattamento dell'obesità in Italia. Speriamo di conoscerti presto

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    Belluno, Veneto

    1 mese fa

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    Sales Operations Specialist – Customer Integration

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    Belluno, Veneto

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    Sales Operations Specialist – Customer Integration

    Solo per membri registrati

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    Belluno

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    International Logistics Network Analyst Internship

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    We are looking for a motivated and analytical Intern to join our International Logistics Network team at our Operations HQ in Sedico. · This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in global logistics, performance analysis, and supply chain optimization ...

    Sedico StageSHIP

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    International Logistics Network Analyst Internship

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    Sedico, Veneto StageSHIP

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Progettista

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    Vittorio Veneto

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Mold Designer

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    Vittorio Veneto

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Mold Designer

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    Vittorio Veneto

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Mold Designer

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    Mold Designer responsible for designing moulds for thermoplastic injection moulding and dies for powder extrusion starting from customer specifications. · ...

    Vittorio Veneto, Veneto

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Mold Designer

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    We are searching for a Mold Designer for prestigious multinational corporation. · Takes care of the feasibility analysis and development of new products starting from the specifications received from R&D Department · Directly carries out the calculation and the design of injectio ...

    Vittorio Veneto

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    GBS Indirect Tax Specialist

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    +We are looking for an Indirect Tax Accountant who will join us at our Operations Headquarter in Agordo (BL), where the history of our Company got started. · ...

    Agordo

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    USAFE Business Operations Manager (Mgr Programs 2) - 27463

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    Requisition Number: 27463  · Required Travel: % · Employment Type: Full Time/Salaried/Exempt · Anticipated Salary Range: $145, $165,000.00  · Security Clearance: Secret   · Level of Experience: Management HI · This opportunity resides with All-Domain Operations (ADO), a business ...

    Castello $145,317 - $165,000 (USD) A tempo pieno

    2 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Loss Prevention Manager II

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    Job Description · Monitors and administers the safety, environmental, and security programs/issues at an assigned Exchange(s) or distribution center(s). · Job Grade · 4 · Job Tier · 1 · Career Area · Loss Prevention · Supervisor · Yes · Job Qualifications · Three years of loss pr ...

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  • Lavorare in azienda

    Technical Documentation Engineer

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    We are currently on the lookout for a Technical Documentation Engineer to join our R&D Team and take ownership for the collection and release of technical documentation such as User Manuals, procedure related leaflets and booklets (for both internal and external use) for our Airb ...

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    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Graduate Talent

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    We are looking for Graduate Talents to join our growing teams across Production, · Sales, · Engineering, · Finance, · Legal, · and IT.Pietro Rosa TBM combines structured industrial processes with ongoing investment in technology, · innovation,and people — the true drivers of long ...

    Maniago

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Product Application Engineer

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    The Product Application Engineer is responsible for providing deep technical engineering expertise to internal resources and customers from product specification, design, installation and post-sales problem resolution. The role involves developing marketing strategies, creating t ...

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    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Optical Laboratory Technician

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    We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. Join our global community of over 190000 dicated employees around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry. · Your #FutureInSight w ...

    Agordo

    1 mese fa

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    Senior Quality Specialist

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    We are looking for a Senior Quality Specialist who will support the APQP EMEA team in different activities during all phases of product quality approval. Analysis and qualitative approval activities of finished products from prototype to mass production with focus on Italian plan ...

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    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Optical Laboratory Technician

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    Agordo

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Revenue Growth Controller

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    Pordenone

    3 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Technical Accountant Coordinator

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    If you've worn a pair of glasses, we've already met. · We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision car ...

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