Addetto/a Customer Care - Rimini, Italia - Aeffe Spa

Aeffe Spa

Azienda verificata

Rimini, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

L'attività di
**Pollini **inizia nel 1953 a San Mauro Pascoli, piccolo paese dell'entroterra romagnolo, grazie alla presenza in questi luoghi di artigiani esperti calzaturieri che hanno contribuito nel tempo a farne un vero e proprio distretto calzaturiero. La crescita del brand è continuata vertiginosamente dagli anni settanta ad oggi assumendo una connotazione internazionale e diventando un marchio di prestigio nel settore della calzatura e degli accessori.

Nel 2001 il marchio Pollini viene acquisito dal Gruppo del lusso AEFFE FASHION GROUP.

In un'ottica di consolidamento dell'ufficio Commerciale, stiamo selezionando un/una
**Addetto/a Customer Care - MOSCHINO (Pelletteria/Calzature)**.

La risorsa si occuperà di seguire la rete commerciale e post-vendita del brand MOSCHINO (pelletteria e calzature) nelle aree di vendita nazionali ed internazionali.

Principali responsabilità:

- Collabora al raggiungimento degli obiettivi generali, di gestione aziendale e della customer satisfaction;
- Gestisce i rapporti con l'area Logistica;
- Si interfaccia costantemente con l'Amministrazione per le attività contabili conseguenti alle operazioni di customer care;
- Verifica le consegne e provvede a supervisionare l'attività dei fornitori (corrieri), segnalando tempestivamente eventuali ammanchi di merce, danni ai colli e casi anomali;
- Svolge analisi dettagliate del venduto ed elabora report statistici;
- Si occupa di assistenza operativa ai Clienti.

Ha maturato una pregressa esperienza, anche breve, nel medesimo ruolo o all'interno di un ufficio Commerciale, preferibilmente presso aziende operanti nel settore della Moda/Fashion.

Indispensabile conoscenza del Pacchetto Office.

È richiesta una conoscenza fluente/madrelingue della lingua Inglese; la conoscenza fluente di una seconda lingua sarà considerato un plus.

Completano il profilo ottime doti comunicative, capacità di problem solving e buona gestione dello stress, precisione e capacità di mediazione.

Sede di lavoro: Gatteo (FC)