Customer Service - Arzignano, Italia - Analytical SRL

Analytical SRL

Azienda verificata

Arzignano, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Dal 1982 Analytical Group è il punto di incontro tra il testing e l'eccellenza. Attraverso servizi di audit, formazione, garanzia della qualità e certificazione, Analytical può offrire un reale valore a 360° ai prodotti e ai processi dei suoi clienti. Con sede in Italia e una rete globale di laboratori e uffici, Analytical Group supporta il successo delle organizzazioni nel mercato internazionale aiutandole a soddisfare le aspettative degli stakeholder in termini di sicurezza, sostenibilità, eccellenza e integrità.

Attualmente, per la sede di Arzignano, siamo alla ricerca di un/una **Addetto/a al Customer Service**, da inserire in **apprendistato professionalizzante**.

Nello specifico il ruolo prevede:

- Compilazione e condivisione di file riepilogativi relativi ai campioni accettati.
- Raccogliere feedback dai clienti e suggerire miglioramenti dei processi interni.
- Monitorare lo stato dei campioni e comunicare eventuali ritardi o problematiche.
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
- Collaborare con il team interno per rispondere alle esigenze specifiche del cliente.

Sono richiesti:

- Diploma e/o Laurea (si predilige indirizzo commerciale o chimico).
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici (software gestionale, pacchetto Office).
- Attitudine al lavoro di gruppo e capacità organizzative.
- Ottime doti relazionali e di problem solving.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Di persona