Tirocinante Addetta/o Al Servizio Clienti Italia - Modena, Italia - Unimpiego Confindustria

Unimpiego Confindustria

Azienda verificata

Modena, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

La risorsa verrà inserita nel team del customer service e relazionandosi con l'area vendite, marketing e finanza, sarà inserita nella postazione del centralino avrà relazioni con visitatori, fornitori, autotrasportatori, supporto generale al servizio clienti anche nella gestione degli ordini, dall'inserimento alla consegna.

**In affiancamento al tutor, svolgerà le seguenti attività**:

- Accoglienza conducenti, fornitori, visitatori
- Preparazione di documenti di spedizione e per export
- Supporto al team del servizio clienti per attività di amministrazione, spedizioni, ordini, controlli a fine mese
- Contribuire all'OTIF (consegne in tempo) e alla soddisfazione del cliente
- Applicare le istruzioni e le procedure relative alla qualità e alla sicurezza

**Requisiti**:

- Diploma di scuola superiore
- Rispetto rigoroso delle procedure e dei processi
- Capacità organizzative, capacità di gestire il carico di lavoro e le priorità
- Agile e flessibile, in grado di eseguire backup
- Capacità di imparare rapidamente e migliorare continuamente
- Spirito di squadra e collaborazione
- Orientamento al cliente e senso degli affari/commerciali
- Buone capacità interpersonali e comunicative (orali e scritte, comunicazione al team del servizio clienti, alle vendite e ad altri reparti)
- La conoscenza informatica è un plus: Excel - Word - SAP - Sales force - Google
- Lingua: inglese, italiano

Si offre un tirocinio formativo della durata di 6 mesi.

Sede di tirocinio: Fiorano (MO).