Customer Service Lingua Francese - Veneto, Italia - Confidenziale
Descrizione
Mansione
Importante Azienda Talent Selection è la divisione di Importante Azienda specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità.
Il nostro cliente è una prestigiosa azienda operante nel settore luxury che ci ha incaricato di ricercare un
Customer service lingua francese
Responsabilità
L'azienda è leader mondiale nel proprio ambito di competenza e segue l'intera fase di progettazione, sviluppo e creazione del prodotto oltre alla sua commercializzazione sul mercato attraverso una visione aziendale avveniristica ed in grado di sviluppare il potenziale commerciale e finanziario dei propri partner.
Il customer service sarà inserito nella divisione B2B e dovrà contribuire a mantenere gli elevati standard qualitativi del servizio. Si confronterà ogni giorno con problematiche riguardanti la corretta gestione del ciclo dell'ordine, risolvendo con efficacia ed efficienza la situazione.
La mansione prevede:
gestione dell'intero ciclo dell'ordine
relazione con il cliente attraverso diversi canali di comunicazione
ricerca di informazioni utilizzando
le risorse a disposizione
definizione della criticità e proposta di soluzione
informazioni sul prodotto
creazione di nuove opportunità di business attraverso un approccio gentile e consulenziale.
gestione del mercato francese
Competenze
diploma o laurea in lingue
ottima conoscenza della lingua inglese e francese
pregressa esperienza in ruoli analoghi quali ufficio commerciale, acquisti, post vendita
buon utilizzo del pacchetto office
pregresso utilizzo di SAP
buone capacità comunicative e di lavoro in team
Si offre inserimento diretto scopo assunzione.
Luogo di lavoro:
Padova
Orario full time dal lunedì al venerdì
Range retributivo previsto 28K circa, in base all'esperienza.
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