Service Manager/project Manager - Torino, Italia - S&You

S&You

Azienda verificata

Torino, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per **società specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi basati sulle piattaforme Oracle Cloud di tipo IaaS e PaaS**:
**Posizione**:
**SERVICE MANAGER/PROJECT MANAGER**

La risorsa individuata sarà responsabile delle seguenti attività:

- Gestione e supervisione del team di supporto tecnico
- Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'efficienza dei servizi o le prestazioni del progetto
- Monitoraggio delle metriche delle prestazioni del team e identificare le aree di miglioramento
- Pianificazione del progetto/servizio, esecuzione e monitoraggio
- Definizione di obiettivi di progetto/servizio, scadenze e budget
- Gestione delle risorse di progetto/servizio, inclusi i membri del team e i fornitori esterni
- Comunicazione costante con il team di lavoro e gli stakeholder
- Identificazione e gestione dei rischi di progetto/servizio
- Monitoraggio e reporting sui progressi del progetto/servizio

**Requisiti**:

- Laurea o Master in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, o discipline tecniche/scientifiche correlate.
- Esperienza precedente nella gestione di un team di supporto tecnico e/o come Project Manager.
- Esperienza nella gestione di Service Level Agreement (SLA) con i clienti.

**Completano il profilo**:

- Buona padronanza dell'inglese scritto e parlato
- Capacità analitiche, precisione, autonomia organizzativa e una forte attenzione al raggiungimento dei risultati
- Proattività, monitoraggio e capacità di analisi e problem solving
- Attitudine al lavoro in team
- Capacità di leadership e gestione delle risorse

**Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**: Milano/Torino (modalità ibrida)

**Si offre**: inserimento diretto in azienda- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._
- Aut. Min. Prot. N SG del 16/12/2004_