Help Desk Categoria Protetta Art.1 L.68/99 - Lazio, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lazio, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Confidenzialeonfidenziale società Benefit, seleziona per multinazionale leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience
1 Help Desk di 1° Livello Appartenente alle Categorie Protette art. 1 L. 68/99
Obiettivo della risorsa sarà quello di fornire supporto agli utenti su applicazioni e piattaforme informatiche supportate dall'Confidenzialerisolvere i problemi e consigliare l'azione appropriata.
In particolare si occuperà di:

- Assistenza técnica ai colleghi attraverso l'utilizzo di software di ticketing onsite e da remoto
- Istallazione di nuovi software e manutenzione dei sistemi esistenti
- Configurazione e installazione di nuovi asset laptop, dekstop, **efonia, stampanti ecc
- Gestione utenti e gruppi in ambiente AD DC
- Gestione posta elettronica
- Redazione e aggiornamento della documentazione interna
Richiesti:

- Diploma di scuola media superiore
- Appartenenza alle Categorie Protette art. 1 L. 68/99
- Dai 2 ai 5 anni di esperienza nel ruolo
- Buona conoscenza delle tecnologie Micrsoft Teams,Active Directory, Intune, Azure, ecc
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, OS, MS Office 365.
- Conoscenza dei principali protocolli di rete e di comunicazione fra computers.
- Buon livello di conoscenza della lingua inglese B2
- Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT.
Completano il profilo capacità di ascolto attivo, capacità di lavoro per obiettivi e di problem solving, doti relazionali e di gestione dello stress, attitudine al lavoro in team e capacità di gestione dei tempi di lavoro.
E' previsto un contratto a tempo determinato iniziale con la finalità di stabilizzazione.
CCNL Commercio 14 mensilità. La retribuzione sarà commisurata alla seniority.
Buoni Pasto del valore di 7euro.
Orario di Lavoro:
Dal lunedì al venerdì dalle --- alle --- con 1h di pausa.
Possibilità di smart working per 3 giorni a settimana. I primi mesi saranno prevalentemente in presenza.:
Roma Quartiere Trieste