Customer Service Specialist - Fara Gera d'Adda, Italia - Bracchi Transport & Logistics
Descrizione
Customer Service SpecialistLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Service all'interno del team operativo internazionale, si inserirà in un team dinamico e in crescita e si occuperà di:
- Compiere le attività necessarie per realizzare l'evasione degli ordini e la consegna delle merci di un mono cliente nel mercato francese;
- Definire le previsioni mensili di consegna del cliente di riferimento;
- Monitorare gli ordini, l'andamento delle operazioni di trasporto e lo stato di avanzamento delle consegne;
- Gestire eventuali resi, reclami e problematiche con il cliente di riferimento in collaborazione con l'ufficio QA;
- Gestione delle tematiche commerciali in supporto al reparto vendite;
Requisiti richiesti:
- Buon utilizzo del pc, in particolare del programma Microsoft Office;
- La conoscenza di SGA è da intendersi come un plus;
- Capacità organizzative, gestione dello stress e flessibilità;
- Buone capacità di problem solving e team working;
- Capacità comunicative e relazionali;
- Dinamicità, spirito di iniziativa ed intraprendenza;
- Propensione alla relazione professionale con il cliente;
- Ottima conoscenza della lingua francese ed inglese.
Contratto Tempo Determinato - 12 mesi
Luogo di lavoro: Fara Gera D'Adda
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Un'unica sede
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