Stage Front Office/back Office - Roma, Italia - Russotti Gestioni Hotels S.p.A.

Russotti Gestioni Hotels S.p.A.

Azienda verificata

Roma, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso tirocinante di fare parte del Team Front Office/Back Office, presso **il Rome Marriott Park Hotel.**

La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

Con le nostre **601 camere e 40 sale congressuali e spazi polifunzionali**, ci confermiamo uno dei centri congressuali più grandi e importanti d'Europa

L'obiettivo è quello di svolgere un ruolo chiave nell'accoglienza degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.

**Le sue responsabilità includono**:

- Assistere il Team Front office in tutti i compiti e le responsabilità del dipartimento;
- Accogliere gli ospiti in entrata e in uscita;
- Elaborare ed inserire le prenotazioni nel software aziendale apposito;
- Assicurarsi che tutti gli ospiti siano accolti e riconosciuti immediatamente all'arrivo al banco e che tutti i telefoni ricevano una risposta tempestiva;
- Collaborare con gli altri reparti per preparare l'arrivo dei gruppi;
- Assicurarsi che tutte le prenotazioni siano gestite con precisione entro lo stesso giorno lavorativo;
- Assistere i receptionist nell'ospitalità, in particolare con il check-in e il check-out degli ospiti;
**Requisiti**:

- Atteggiamento positivo e forte passione per il reparto Ricevimento;
- Fluenza nella lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di comunicazione eccezionali e approccio orientato agli ospiti;
- Forte lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi;
- Automunito ( nel caso contrario si richiede la possibilità di raggiungere la struttura con i mezzi di trasporto)

Si richiedono inoltre, passione, entusiasmo, voglia di crescere professionalmente, ed eleganza non solo esteriore.

**Modalità**:40 ore a settimana

**Sede**:Rome Marriott Park Hotel, Via Tommaso Masala 54, 00148 RM

**Benefit**: Rimborso spese €800 + mensa aziendale

**Contratto di lavoro**: Tirocinio formativo/stage 6 mesi

**Orario**: Turni di apprendimento diurni/pomeridiani/serali

Si prega di inviare il tuo curriculum, insieme a foto e l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali UE 2016/679.