- Hai maturato esperienza nella risoluzione problematiche tecniche?
- Gestisci i rapporti con il Cliente
Customer Service - Ficarazzelli-Bagni Italia - Base Digitale Platform
Descrizione
BD Platform è la Business Unit di Base Digitale Group, dedicata all'offerta di soluzioni per supportare le imprese e le banche nel settore della digital transformation, fornendo consulenza informatica, assistenza tecnica, gestione dei processi di digitalizzazione e smaterializzazione.
Lavora con noi come Addetto/a al Customer Care se sei in cerca di un ambiente dinamico e in forte crescita. Disponibile Smart Working, Welfare Aziendale e Formazione continua.
Tu che lavori con noi:
Lungi da essere solo uno dipendente potrai essere responsabile:
Risolvere criticità riguardanti l'applicativo customer care dal quale riceveremo chiamate o richieste via email dall'u user cliente dove sara necessario dichiararci disponibili ad eventualmente assisterlo/a/ presso proprio domicilio utilizzando gli strumenti previsti (cfr ecc.).