Help Desk - Roma, Italia - Transtec Services Srl

Descrizione

TransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester .

Principali mansioni Help Desk:

• Gestione richieste di assistenza;
• Diagnostica problematiche;
• Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;
• Fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento;
• Documentazione e reportistica

Requisiti Help Desk :

• Diploma/Laurea in Informatica o equivalenti
• Predisposizione ai rapporti interpersonali
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Residenza/domicilio a Roma.

Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, forte commitment ed orientamento al risultato, flessibilità.

Sede di lavoro: Roma.

L'Help Desk / Tester verrà inserito inizialmente in tirocinio con rimborso spese finalizzato all'assunzione.

L'Help Desk può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento.

Crediamo nell'importanza dell'innovazione tecnologica dei sistemi sociali contemporanei e nella possibilità di generare un impatto positivo nelle vite di individui e realtà professionali, attraverso l'interconnessione di competenze e culture per una visione globale d'insieme e per la riduzione delle limitazioni sul lavoro e nelle relazioni interpersonali.

Lavorare con TTS:In TTS utilizziamo tecnologie e strumenti di lavoro per realizzare risultati concreti. Incoraggiamo la collaborazione e siamo attenti alle esigenze del nostro team, fare parte di TTS significa vivere in un ambiente di lavoro che:

• Incoraggia il lavoro di squadra.
• Stimola la condivisione della conoscenza.
• Forma i giovani collaboratori, favorendo un clima basato sull'autonomia e individuazione di obiettivi chiari e raggiungibili.
• Sfrutta le nuove tecnologie per sostenere la natura sempre più "mobile" e diffusa del nostro lavoro.
• Riduce le distanze nella comunicazione e nella collaborazione.

"Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03."