Addetto/a Assistenza Clienti Inbound - Legnano, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Legnano, Italia

3 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

OPPORTUNITÀ

Possiedi buone doti comunicative? Sei una persona empatica e dinamica? Desideri inseriti in un contesto dinamico?

Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante Società di servizi, Operatori/trici Call Center Inbound - Assistenza Clienti.

RESPONSABILITÀ

Verrai inserito nel team di lavoro e ti occuperai di gestione dell'inbound e del backoffice dei vari clienti nelle aree di Banking (movimenti del conto corrente, saldi, disposizioni effettuate, informazioni relative alle cessioni del credito previsti dalla normativa vigente) e Credit (richiesta, attivazione e utilizzo carte di pagamento, prestiti personali e operazioni, per tutti i canali attivi: web, mobile, SMS,telefono), assistenza operativa ai clienti relativamente ai prodotti e servizi; fornirai supporto nella gestione di problematiche relative a carte di credito, home banking, gestione POS, ecc.

COMPETENZE

Si richiede:

- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

SE SEI INTERESSATO/A, CANDIDATI

Verrai inserito in un corso di formazione, con orario: Il corso avrà durata di due settimane, inizierà il 21/08/2023 e si svolgerà in presenza.

Al termine del corso ti verrà proposto contratto a termine iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe e scopo assunzione. Verrà proposto qualsiasi monte ore, da gestirsi su turnazione nella fascia oraria: lunedì- venerdì 08: e sabato , più flessibilità in orari notturni lunedì-domenica

Data inizio prevista: 21/08/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Legnano (Milano)

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del