Customer Success Manager - trentino alto adige - FirstIgnite

    FirstIgnite
    FirstIgnite trentino alto adige

    4 giorni fa

    Descrizione

    About FirstIgnite:

    FirstIgnite builds best-in-class software that accelerates commercialization and innovation by connecting scientific research with industry partners. We support universities, national labs, and research hospitals worldwide with tools that simplify complex science and identify real partnership opportunities.

    Role Overview:

    We're seeking a proactive, multilingual Customer Success Manager (CSM) based in the EMEA region to support our expanding portfolio of university clients. You will play a critical role in onboarding, retaining, and growing high-value relationships across Europe. You'll partner closely with Sales and Product teams to ensure each client derives measurable value from the FirstIgnite platform.

    Responsibilities:

    • Lead onboarding for new university clients, ensuring a smooth and professional transition from Sales.
    • Deliver tailored training, platform walkthroughs, and ongoing support based on client needs.
    • Serve as the primary point of contact for your client portfolio, driving engagement and satisfaction.
    • Identify renewal and upsell opportunities in collaboration with the Sales team.
    • Develop EMEA-specific documentation, playbooks, and best practices.
    • Gather and relay customer insights to Product to inform platform enhancements and roadmap decisions.
    • Attend occasional on-site client meetings, workshops, or conferences as needed.

    Requirements:

    • Fluent in Italian and Spanish language, English proficient.
    • 2–4 years of experience in Customer Success, Account Management, or client-facing SaaS roles.
    • Strong communicator with excellent relationship-building and problem-solving skills.
    • Demonstrated success working remotely in a fast-paced, startup environment.
    • Experience supporting universities or research organizations is a plus.
    • Proficiency with CRM and customer success tools; ability to manage KPIs and customer data.
  • Lavorare in azienda

    Customer Success Manager

    Solo per membri registrati

    Мы ищем стратегически мыслящего и проактивного Customer Success Manager. Ваша задача — выстраивать партнерские отношения с клиентами. · Выстраивание и развитие стратегических отношений с партнёрами для обеспечения их удовлетворенности, удержания и роста. · Понимание бизнес-целей ...

    Cis A tempo pieno

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Customer Success Manager

    Solo per membri registrati

    Künstliche Intelligenz revolutioniert gerade, wie Unternehmen arbeiten – und du kannst an vorderster Front dabei sein. Als Customer Success Manager gestaltest du nicht nur Kundenbeziehungen, sondern trägst aktiv zum Aufbau neuer Prozesse, Methoden und Best Practices in einem völl ...

    Greater Bolzano Metropolitan Area

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Area Manager Trentino

    Solo per membri registrati

    Se busca un Area Manager para reforzar el equipo de ventas en Alpewa srl. El candidato debe tener experiencia en venta de materiales edificables y conocimientos técnicos. · ...

    Trento

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    consulente alla vendita

    Solo per membri registrati

    Per la nostra sede di Trento siamo alla ricerca di un/a Consulente alle Vendita con P.Iva. · In qualità di Consulente alla Vendita verrai inserito/a all'interno del reparto commerciale di uno dei più importanti brand automotive e ti occuperai della consulenza commerciale sui veic ...

    Trento

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Assistant Store Manager

    Solo per membri registrati

    Prestar apoyo al gerente del almacén para garantizar el respeto de las proceduras operativas e organizar las actividades del punto de venta. Se le encarga coordinar el equipo de sucursal, · optimizar los procesos de trabajo en el punto de venta, · ofrecer al cliente una experienc ...

    Trento

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Test Analyst Senior Associate

    Solo per membri registrati

    Somos l'area Digital Innovation di PwC Italia: un ecosistema multidisciplinare in cui tecnologie, dati e creatività si uniscono per progettare soluziones digitali concrete y sostenibles. Crediamo nel valore della curiosità y la contaminación entre profili diversi. · ...

    Trento

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Store Manager 40 h

    Solo per membri registrati

    Sei pronto/a a motivare e guidare un intero team? · Allora puoi essere lo/a Store Manager che stiamo cercando. · ...

    Trentino/Alto Adige

    4 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Store Manager 40 h

    Solo per membri registrati

    Sei pronto/a a motivare e guidare un intero team? E ad assicurarti che il tuo team ottenga i migliori risultati... · ...

    Trento, Trentino-Alto Adige

    1 mese fa

  • Lavorare in azienda

    Commerciale NLT Carrozzerie

    Solo per membri registrati

    Lorem ipsum dolor sit amet. Stiamo cercando un Account Manager - Sales Agent per la nostra sede di TRENTO in questo ruolo a tempo pieno e in sede. · I valori presenti nel nostro DNA si sono sempre basati nel diffondere una cultura orientata al cliente con una forte attenzione all ...

    Trento

    4 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Consulente di Sviluppo d'Impresa

    Solo per membri registrati

    Se busca persona brillante y curiosa para desarrollar oportunidades mercato e implementar políticas financieras, ventas y organizativas con imprenditore locales. · ...

    Trento

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Store Manager

    Solo per membri registrati

    Le tue attività dalle Tue Capacità Di Gestione Dipenderanno L'ordine e L'efficienza Della Filiale. · Curerai Nel Dettaglio Ogni Attività All'interno Del Punto Vendita, · garantendo Il Rispetto Delle Procedure Operative. · Inoltre Ti Occuperai Di coordinare il team di filiale, · o ...

    Greater Trento Metropolitan Area

    3 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    HR Manager

    Solo per membri registrati

    Se requiere un HR Manager para una realidad industriale en Trento. · Laurea in discipline Umanistiche. · ...

    Trento

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    HR Manager

    Solo per membri registrati

    Se requiere un HR manager para definir las líneas guía HR, proponer e implementar políticas adecuadas y garantir su aplicación correcta. · Experiencia en roles HR con visión completa del rol (selección, formación, desarrollo, organización). · ...

    Trento, Trentino-Alto Adige

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Sales Assistant reparto Fitness

    Solo per membri registrati

    Inizia la partita Entra a far parte della squadra vincente di Decathlon: Unisci il tuo amore per lo sport al lavoro di squadra e fai di ogni giorno una vittoria · Sarai tu ad accogliere ed accompagnare il cliente nell'acquisto desiderato tramite il canale di vendita che ritieni p ...

    Trento

    4 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Sales Assistant per reparto ciclismo e laboratorio

    Solo per membri registrati

    Unisci il tuo amore per lo sport al lavoro di squadra e fai di ogni giorno una vittoria. · Sarai tu ad accogliere ed accompagnare il cliente nell'acquisto desiderato tramite il canale di vendita che ritieni più adatto, · Porterai la tua dinamicità nel commercio garantendo la disp ...

    Trento

    4 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    STRIKER - Store Activator - Trento

    Solo per membri registrati

    We are looking for a Data Analyst & Insights Specialist in the Food & Beverage sector to join our Trade Marketing Team. · The role focuses on growing the OOH channel, creating scalable data tools and providing actionable business insights through dashboards and KPI tracking. ...

    Trento

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Software Engineer

    Solo per membri registrati

    · No product managers. Il ruolo "PM" è ripartito tra software engineer e designer. · Siamo una startup fondata nel 2023 da imprenditori seriali: Marco Ogliengo e Francesco Scalambrino hanno già fondato aziende di successo e costruito HR software per aziende \ ...

    Trento 40.000 € - 65.000 € (EUR)

    4 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Remote Freelancer Inbound Sales Representative – Italian Speaker

    Solo per membri registrati

    We are currently hiring Italian-speaking Inbound Sales Representatives for an international project. This is a fully remote opportunity focused on managing incoming leads and converting them into successful sales. · Manage incoming calls, emails, or chat inquiries · Qualify warm ...

    Trentino-Alto Adige

    5 giorni fa

  • Lavorare in azienda

    Clinic Manager

    Solo per membri registrati

    Bludental Clinique busca un Clinic Manager para apoyar su crecimiento en el mundo odontológico. · ...

    Trento

    2 settimane fa

  • Lavorare in azienda

    Logistic & Order Processing Operator

    Solo per membri registrati

    We are seeking a Logistic & Order Processing Operator to act as the interface between Lavis Operations and customers. The successful candidate will process customer orders within the organization and organize deliveries with relevant documentation. · ...

    Trento, Trentino-Alto Adige

    1 settimana fa

  • Lavorare in azienda

    Digital Transformation Manager

    Solo per membri registrati

    About the Role We are looking for a Digital Transformation Manager who will support both the definition and execution of our company's digital strategy, lead crossfunctional initiatives, and facilitate the organization in adopting innovative technologies. · To identify opportunit ...

    Trentino Alto Adige

    10 ore fa

Lavori
>
Customer success manager
>
Lavori di Customer success manager a Trento