Responsabile Relazione Clienti - Fucecchio, Italia - Adecco Italia

Adecco Italia

Azienda verificata

Fucecchio, Italia

5 giorni fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**In Amplifon le persone sono la più grande risorsa.**.

All'interno della struttura commerciale Amplifon, cerchiamo per filiale a Fucecchio (FI), un/a responsabile relazione clienti.

Responsabilità:

- Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti, organizzazione delle attività e dei tempi della filiale
- Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori e attività di telemarketing
- Amministrazione: rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di sede

Requisiti:

- Buona capacità a lavorare in autonomia e in team
- Disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni
- Attenzione, precisione e puntualità
- Buone capacità organizzative
- Uso PC e principali pacchetti informatici

Costituisce titolo preferenziale precedente esperienza lavorativa in ruoli di vendite, Front Office, telemarketing.

L'inserimento è previsto con contratto full time da lunedì a venerdì

Sede di lavoro: Fucecchio (FI), Toscana