Responsabile Relazione Clienti - Fucecchio, Italia - Adecco Italia
Descrizione
In Amplifon mettiamo le persone al centro di tutto.
All'interno della struttura commerciale Amplifon, stiamo cercando per la filiale di Fucecchio (FI) un/a responsabile dedicato alla gestione delle relazioni con i clienti.
Responsabilità:
- Accoglienza dei clienti, gestione del contatto telefonico iniziale, customer care
- Assistenza ai clienti nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, vendita di prodotti, pile, accessori, attività di telemarketing
- Attività amministrative, rapporti con enti esterni e interni, archiviazione documenti, gestione modulistica, procedure fiscali e amministrative, inserimento commissioni, gestione pratiche prodotti in magazzino
Requisiti:
- Buona capacità di lavorare sia in autonomia che in team
- Empatia, capacità di comprendere le esigenze dei clienti
- Attenzione ai dettagli, precisione e puntualità
- Buone capacità organizzative
- Conoscenza nell'uso di PC e pacchetti informatici principali
Costituisce un vantaggio aver maturato esperienza pregressa in ambito vendite, Front Office o telemarketing.
L'opportunità offre un contratto full time da lunedì a venerdì.
Sede di lavoro: Fucecchio (FI), Toscana
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