Segretario Di Ricevimento Turnante - Nardò - Masseria Donna Menga

Descrizione

La Masseria Donna Menga è un hotel di lusso situato a Porto Cesareo (LE), affiliato alla catena The Leading Hotels of the World. La struttura dispone di 22 camere e suites, e ci sono opportunità di carriera per un Segretario di Ricevimento Turnante nel settore dell'ospitalità.

Descrizione del Ruolo

In questa posizione, sarai responsabile:

• del check-in e del check-out dei clienti;
• del registro delle prenotazioni e dei contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet;
• dell'accoglienza dei clienti nell'albergo;
• dell'assicurazione che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte nei più alti standards;
• della registrazione dei clienti;
• di informazione agli ospiti sui servizi disponibili nell'albergo e sulle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate.

Compiti e Responsabilità

Più specificamente, sarai responsabile:

• di collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo;
• dell'emissione di fatture e della gestione dell'attività di cassa;
• del controllo e della chiusura contabile giornaliera;
• del controllo luci e giri di controllo notturni;
• del servizio di portineria notturna;
• gestione delle emergenze notturne;
• accoglienza ospiti e trasporto loro bagagli.

Requisiti

Per candidarti a questo ruolo, dovrai avere:

• esperienza comprovata come segretario di ricevimento di almeno 3 anni;
• abilità nell'utilizzo di gestionali d'albergo e dei principali software suite office;
• conoscenza di almeno due lingue (italiano, inglese), con preferenza per la terza lingua;
• attenzione ai dettagli e dedizione al mantenimento di standard elevati;
• capacità di lavorare in team e gestire le proprie responsabilità in modo autonomo;
• disponibilità a lavorare nei fine settimana o nei giorni festivi in base alle necessità della struttura.

Offerte da Noi

A te offriamo:

• un ambiente di lavoro stimolante all'interno di una struttura di alto livello;
• opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera;
• contratto di lavoro tempo pieno con possibilità di part-time.