It-mitarbeiter/in Im Second Level Support Bereich - Bolzano - Bozen, Italia - KONVERTO AG

KONVERTO AG

Azienda verificata

Bolzano - Bozen, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Bozen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im Second Level Support.

IHRE AUFGABEN:

- Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Netzwerkbereich
- Lösung der Aufgabenstellungen sofern notwendig auch über Remote-Zugriff auf die Systeme der Kunden
- Dokumentation der Arbeitsschritte im zentralen Ticketingsystem
- Wissenstransfer mit dem 1st Level Support und den anderen technischen Einheiten

SIE BRINGEN FOLGENDE KENNTNISSE ERFAHRUNG MIT:

- Absolvent einer Ober
- oder Fachschule oder vergleichbare technische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld
- analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
- Interesse an komplexen Aufgabenstellungen und neuen Themenbereichen
- Ihre Arbeitsweise ist selbständig, strukturiert und präzise
- gute Team
- und Organisationsfähigkeit
- Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache

UNSERE LEISTUNGEN:

- Vollzeit-Arbeitsvertrag
- ein ausgesprochen konstruktives und kollegiales Arbeitsumfeld
- erfahrene und hilfsbereite Kollegen
- umfangreiche Aus
- und Weiterbildung
- leistungsorientierte Entlohnung mit vielen interessanten Zusatzleistungen
- die Chance, ein wachsendes Unternehmen mit zu gestalten

Über KONVERTO
Wir liefern smarte und innovative IT-Lösungen, für den Privat
- und Businessbereich und unterstützen unsere Kunden im digitalen Alltag und bei komplexen Geschäftsprozessen. Mit unserem Know-How entwickeln wir innovative Services für Digitalisierung und moderne Arbeitswelten und schaffen individuelle Lösungen. Diese Lösungen richten sich nach den Bedürfnissen unserer Kunden und schaffen neue Lebensqualität und eine Steigerung des Marktwertes im geschäftlichen Umfeld. Dabei achten wir stets auf Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit in Service und Leistung. Zusammen mit unseren Mitarbeitern verwirklichen wir unsere Mission "IT for life and business".

Unternehmen: KONVERTO AG
Standort: Bozen
Abteilung: Service & Support - Second Level

Art der Stelle: Vollzeit, Ausbildung