- Gestione dei reclami;
- Creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata;
- Fornire in modo dettagliato informazioni relative all'azienda, ai servizi e ai prodotti.
Requisiti necessari: - Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici;
- Attitudine al problem solving;
- Buona attitudine nei rapporti interpersonali e comunicativi;
- Precedente esperienza nel customer care e nell'assistenza telefonica. Orario di lavoro: 40 ore settimanali organizzate dal lunedì alla domenica su turnazione secondo esigenze aziendali con i relativi riposi compensativi. Si offre contratto di somministrazione finalizzato all'inserimento in organico aziendale. Luogo di Lavoro: dintorni Pontedera (PI). L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) -
Operatore Customer Care
2 giorni fa
Mobilae S.r.l. Cascina, ItaliaOperatore di Customer Care · Chi siamo? · Mobilae è il più grande specialista in Europa per la mobilità, con oltre 300 dipendenti in 5 paesi. Come fornitore indipendente di prodotti per la mobilità, operiamo nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Italia e Francia. Offriamo scooter ...
-
Impiegato/a Addetto Al Customer Care
1 settimana fa
Oneti System Calcinaia, ItaliaSiamo un'azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. · I requisiti richiesti per la posizione sono: · - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell'inglese; · - Completano il profilo flessibilità, capacità ...
-
Customer Care Specialist
2 giorni fa
Bloomup SRL Cascina, ItaliaLa Risorsa si occuperà principalmente di fornire assistenza telefonica ai clienti nell'uso del software ERP Odoo, con particolare riferimento agli aspetti legati alla contabilità aziendale. · Coadiuvata dal team tecnico di sviluppo, la Risorsa avrà l'obbiettivo di garantire il ma ...
-
Customer Care
5 giorni fa
Life in Calenzano, ItaliaLife in Spa - Filiale di Firenze · - per strutturata azienda ricerca un Customer Care con appartenenza a categorie protette (Lg. 68/99) · **Posizione**: · La figura, inserita nel reparto di assistenza técnica dell'azienda, dovrà assicurarsi dell'efficienza del processo di evasion ...
-
Customer Care
13 ore fa
Adami & Associati Viareggio, Italia**CUSTOMER CARE IMPIEGATO/A COMMERCIALE** · **STUDIO MEDICO** · **Client description**: · La nostra società cliente e' una realtà operante nel settore dei servizi rivolti alla persona nel campo della Medicina e Chirurgia Estetica. Con diverse location dislocate in varie città del ...
-
Customer Care
1 settimana fa
CLK Italia Castelfiorentino, Italia**CLK Italia, **società con esperienza pluriennale in ambito delle Telecomunicazioni, con sede a Castelfiorentino (FI), per ampliamento organico, è **alla ricerca di una figura da inserire a tempo pieno, **la risorsa svolgerà attività di front-office, call center e gestione di tu ...
-
Addetto/a Customer Care Per E-commerce
1 settimana fa
STAFF SPA Santa Croce sull'Arno, ItaliaSTAFF. S.p.A Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce sull'Arno, seleziona per importante azienda settore Logistica e Spedizione specializzata in spedizioni sul mercato italiano, europeo, americano e australiano: · **_ · ADDETTO/A CUSTOMER CARE PER E-COMMERCE_** · REQUISITI: ...
-
Addetto-a Customer Care
4 giorni fa
Ali Signa, ItaliaSite: · - Italy, Tuscany, SIGNA- Sector: · - Textile production- Role: · - Customer Service- Date: · - 21/02/2023 Ali Agenzia per il Lavoro S.p.A., Filiale di Scandicci, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore della moda, UN-A ADDETTO-A CUSTOMER CARE per il ...
-
Addetto-a Customer Care
4 giorni fa
Ali Spa Signa, ItaliaAli Agenzia per il Lavoro S.p.A., Filiale di Scandicci, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore della moda, UN-A ADDETTO-A CUSTOMER CARE per il settore delle vendite on line. · La risorsa inserita in un team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività: · ...
-
Addetti Customer Care
1 settimana fa
Gesam Gas & Luce SpA Lucca, Italia**Ricerchiamo, per rafforzamento della nostra struttura, 2 Addetti al Customer Care** · **Nel dettaglio le risorse si occuperanno di**: · - Gestire le mail in ingresso, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'Azienda · - Creazione dei ticket a sistema in base al ...
-
Addetto/a Customer Care
2 giorni fa
MAW - Men At Work Spa - Divisione Search and Selection Firenze Nord, Italia**MAW S.p.A.** divisione _Search and Selection_, **ricerca** per azienda cliente elettromeccanica, leader nel settore di appartenenza e in forte crescita · **1 - ADDETTO/A CUSTOMER CARE** · La risorsa si occuperà di: · - Supporto ai responsabili vendite riguardo redazione e prese ...
-
Addetto/a Customer Care
5 giorni fa
Openjobmetis S.p.A. Prato, ItaliaOpenjobmetis filiale di Prato ricerca e seleziona per azienda storica del settore manifatturiero una figura di CUSTOMER CARE- BACK OFFICE orientata a offrire un servizio di supporto di altissima qualità per i loro clienti. · **Posizione**: · Responsabilità: · - Supporto nella ris ...
-
Addetto/a Customer Care
1 settimana fa
Openjobmetis S.p.A. Prato, ItaliaOpenjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona Addetto/a Customer Care per importante azienda cliente, operante nel settore della consulenza alle imprese in ambito chimico, farmaceutico ed alimentare. · **Posizione**: · La risorsa verrà inserita all'interno ...
-
Addetto/a Customer Care
2 giorni fa
Manpower srl Campi Bisenzio, ItaliaManpower Firenze, per azienda cliente operante nel settore dell'ingegneria per la sicurezza, seleziona la figura di Addetto/a al Customer Care. · La Risorsa sarà inserita all'interno del reparto ufficio di assistenza técnica e si occuperà prevalentemente delle seguenti attività: ...
-
Junior Customer Care
4 giorni fa
Computer Gross spa Empoli, Italia**Computer Gross S.p.A.** dall'inizio delle attività anticipa le trasformazioni della figura del distributore, distinguendosi sul mercato ICT in qualità di operatore evoluto che gestisce in misura sempre maggiore una quota del valore aggiunto destinato al canale dei Rivenditori. ...
-
Operatore Customer Care
1 giorno fa
Vianova spa Pisa, ItaliaLa figura sarà inserita in un gruppo di Persone specializzate e preparate per assicurare la migliore qualità dei servizi e si occuperà di rispondere alle chiamate del numero verde 145 e di gestire le richieste del Cliente Business. · **Cosa farai**: · - risponderai alle chiamate ...
-
addetto / a customer care
6 giorni fa
Etjca S.p.a. Pontedera, Italia A tempo pienoEtjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce sull'Arno, seleziona per azienda operante nel settore delle energie rinnovabili la seguente figura professionale: · ADDETTO / A CUSTOMER CARE · La risorsa avrà il compito di comprendere e ascoltare i bisogni e le richiest ...
-
Addetti/a al customer care
1 settimana fa
Adecco Filiale di Pontedera Pontedera, ItaliaPer dinamica realtà aziendale nei pressi di Pontedera (PI) del settore terziario cerchiamo impiegati da inserire nel reparto custormer care. · Il candidato ideale sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti attraverso canali di comunicazione telefonica, email e chat. · ...
-
Addetti/a al customer care
1 settimana fa
Adecco Italia Pontedera, Italia TEMPORARYPer dinamica realtà aziendale nei pressi di Pontedera (PI) del settore terziario cerchiamo impiegati da inserire nel reparto custormer care. · Il candidato ideale sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti attraverso canali di comunicazione telefonica, email e chat. · ...
-
addetto / a customer care
1 giorno fa
Etjca SpA Lucca Pontedera, ItaliaEtjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce sull'Arno, seleziona per azienda operante nel settore delle energie rinnovabili la seguente figura professionale: · ADDETTO / A CUSTOMER CARE · La risorsa avrà il compito di comprendere e ascoltare i bisogni e le richiest ...
addetto / a customer care - Pontedera (PI), Italia - Etjca SpA Lucca
Descrizione
Etjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce sull'Arno, seleziona per azienda operante nel settore delle energie rinnovabili la seguente figura professionale:
ADDETTO / A CUSTOMER CARE
La risorsa avrà il compito di comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente e in collaborazione con gli altri reparti garantire una risposta integrata.
Attività e responsabilità:
