Addetti/e Customer Service - Montegrotto Terme, Italia - Manpower s.r.l.
Descrizione
Manpower filiale di Mestrino seleziona per azienda del settore metalmeccanico**ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE**
**LAVORO**
Lavorerai in ufficio e ti verranno assegnati i seguenti compiti:
- Gestire la casella di posta condivisa;
- Inserimento ordini a gestionale
- Stesura, comunicazione accettazione, restituzione e solleciti preventivi;
- Preparare le scatole contenenti moduli d'ordine.
- Gestire i reclami
- Compilare a fine giornata lo status riferito al conteggio degli ordini ancora da gestire;
- Monitorare lo stato di avanzamento delle spedizioni e prendere le adeguate contromisure atte a ridurre i possibili impatti per il cliente;
**REQUISITI**
- Precedenti esperienze al servizio clienti;
- Precisione e autonomia nella gestione delle attività;
- Forte motivazione al lavoro di gruppo e ad un ambiente dinamico con forte orientamento agli obiettivi;
- Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;
- Abilità nel generare rapporti continuativi e di fiducia con i clienti;
- Buone capacità organizzative, di pianificazione, gestione del tempo e visione d'insieme;
- Buona conoscenza del pacchetto office;
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del ERP Microsoft Dynamic Nav.
- Un livello B2 della lingua inglese
**LUOGO DI LAVORO**:
Montegrotto Terme
**ORARI**:
Full time 8 ore per sostituzione maternità (8-9 mesi).
Si offre contratto in somministrazione
Contratto di lavoro: Tempo determinato
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