Técnico Commerciale Service - Provincia di Treviso, Veneto, Italia - SIPA SPA

SIPA SPA

Azienda verificata

Provincia di Treviso, Veneto, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Scopo della mansione:
La Risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Customer Service della sede di Vittorio Veneto (TV) e si occuperà delle seguenti attività per le aree Inghilterra, Francia e Portogallo:

- assicurare la soddisfazione dei clienti;
- fornire servizio Help Desk;
- preparare ed emettere le offerte ai clienti per ricambi, manutenzioni, interventi tecnici, up grading e riparazioni;
- proporre up grading delle macchine e manutenzioni;
- pianificare e coordinare gli interventi tecnici;
- gestire l'organizzazione delle trasferte,
- supportare i Tecnici per le attività di loro competenza;
- controllare l'avanzamento delle attività di cantiere;
- analizzare i report tecnici e predisporre le attività correlate;
- sollecitare i clienti per i pagamenti insoluti.

Profilo richiesto:
Scolarità:
Diploma ad indirizzo tecnico o Laurea in Ingegneria.

Esperienza professionale:
Capacità/conoscenze:

- basi in area técnica (meccanica, meccatronica, pneumatica, elettronica, etc.;
- Pacchetto Office.

Caratteristiche personali:

- spiccata autonomia e propensione al problem solving;
- focus sulla soddisfazione del cliente;
- accuratezza e buone capacità di pianificazione e di organizzazione;
- flessibilità, riservatezza e predisposizione alla gestione dello stress;
- attitudine al lavoro in team;
- ottima capacità di gestire la comunicazione a vario livello.

Conoscenza lingue straniere:

- buona conoscenza della lingua inglese e francese;
- gradita la conoscenza del portoghese.