Aftersales manager - Milano - Human Value

    Human Value
    Human Value Milano

    17 ore fa

    Descrizione

    AFTER SALES MANAGERRuoloStiamo ricercando unAfter Sales Managerper una realtà che offre soluzioni chiavi in mano per il settore alberghiero, facente parte di un gruppo multinazionale leader mondiale nel food service equipment. La figura sarà a capo della funzione After Sales, coordinando un team complessivo di 13 persone, sviluppando il business after sales dell'azienda, migliorando la rete di assistenza tecnica sul territorio italiano e guidando strategicamente il team assegnato.ResponsabilitàAnalisi e sviluppo della rete e del business after salesPianificazione ed implementazione delle attività di sviluppo: ricerca, contatto ed ingaggio di nuovi CAT - centri di assistenza sul territorioAnalisi ed organizzazione migliorativa delle attività del repartoCoordinamento del team e della funzione – circa 13 persone tra back office e tecniciAumento del fatturato e della marginalità del business After SalesPresidio delle attività di manutenzione ordinaria e programmata per i clientiAumento del portfolio clientiPresidio e gestione delle tematiche di assistenza fuori Garanzia: politiche e scontisticheRecupero crediti: presidio ed ottimizzazione dei pagamenti e del recupero dei crediti aperti, soprattutto sugli interventi spotInterfaccia con Direzione, Direzione Vendite, Qualità, Ufficio Tecnico, Clienti End User, CAT di Distributori, Distributori sul territorio Italiano ma anche con Dipartimenti Acquisti e Vendite di aziende strutturate come Catene di Hotel, Caterer, etc.RequisitiLaurea tecnica o Diploma di perito Elettromeccanico o Meccanico o termotecnico o similareEsperienza, di almeno 5/7 anni, maturata in ruolo similare in aziende strutturate o nell'ambito di contesti industriali metalmeccanici, preferibilmente del settore cucine professionali, forni professionali, macchine professionali e impianti per la ristorazione professionaleSaranno considerate prevalentemente candidature provenienti dal settore Food Service Equipment: verranno valutate candidature provenienti da settori similari o paralleliCompetenze Elettromeccaniche, Termomeccaniche e termodinamiche, fluidodinamiche del caldo (cucine, forni per gastronomia, ...), del freddo, dell'aspirazione – cappe - ...Basi tecniche e capacità di lettura di uno schema elettricoSensibilità per la gestione di un Conto EconomicoCapacità di analisi, pianificazione, gestione e miglioramento delle attività del RepartoBuona conoscenza della lingua IngleseOttima conoscenza di sistemi informatici, Office e in particolare ExcelGestionale ERP O CRM, preferibilmente SAP e SALES FORCE + Sw GEOCALLAutonomia e capacità gestionali e organizzativeDoti di comunicazione e relazionaliTeam working e team buildingPrecisione e propensione ad elevati standard qualitativiFlessibilità e capacità di integrazioneApproccio cooperativo e non gerarchico/impositivoDisponibilità a viaggiare in Italia il 50/60% del tempo.Job OfferSede di lavoro: Milano nord est (sede raggiungibile con la metropolitana verde) + disponibilità a viaggiare in Italia il 50/60% del tempoCCNL Metalmeccanico Industria: tempo indeterminatoMBOAuto aziendale uso promiscuo

  • Aftersales Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    Chaberton Professionals busca un Aftersales Manager para un importante grupo automotive en Lombardia. · Coordinar todas las resuras operativas en los Centros Asistencia. · Mantener KPIs productivos económicos comerciales. · ...

  • Aftersales Manager

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milan

    Stiamo ricercando un After Sales Manager per una realtà che offre soluzioni chiavi in mano per il settore alberghiero. · Analisi e sviluppo della rete e del business after sales · Pianificazione ed implementazione delle attività di sviluppo: ricerca, contatto ed ingaggio di nuovi ...

  • AfterSales Senior Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Pero

    We are seeking an experienced AfterSales Senior Manager to develop and execute the Service business while being responsible for the Profit Center and all its resources.The successful candidate will have minimum of 6 years of relevant professional experience in industrial sectors ...

  • AfterSales Senior Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Pero, Lombardy

    The AfterSales & Service Manager will develop & execute the Service business while being responsible for the Profit Center and all its resources. · Responsible for the Aftersales & Service activities of the company in the Italian market · Measure performance and efficiency based ...

  • Automotive Aftersales Operations Specialists

    1 giorno fa

    Solo per membri registrati Milan

    We are looking for junior profiles with 1–2 years of experience to join our Automotive Aftersales team. · The role covers service operations, warranty & claims, technical support, · and OEM accessories management · ...

  • Aftersales Specialist Italy

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    This isn't a conventional car company. · We're a new global brand that focuses on the need of the connected generation sustainability and hassle-free customer experience · ...

  • Automotive Aftersales Operations Specialists

    17 ore fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    We are looking for junior profiles with 1–2 years of experience to join our Automotive Aftersales team. · Support service station operations, KPI monitoring... · ...

  • DENZA Aftersales

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    We are looking for an experienced customer care professional to join our luxury automotive brand in Milan. The ideal candidate has strong customer care expertise and solid aftersales understanding to deliver a premium ownership experience. · Premium Customer Engagement & Complain ...

  • Automotive Head of Aftersales

    1 giorno fa

    Solo per membri registrati Milan

    Our client is recruiting for an Automotive Head of Aftersales & Spare parts to join their business in Italy.Building the after-sales system and team. · ...

  • Technical Aftersales Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    We are looking for a highly motivated and experienced Technical Aftersales Specialist for commercial vehicles to join the MG Italy aftersales team.The selected candidate will be responsible for providing second-level technical support to workshops, dealerships, and customers, ass ...

  • Automotive Aftersales Operations Specialists

    1 giorno fa

    Solo per membri registrati Milano

    We are looking for junior profiles with 1–2 years of experience to join our Automotive Aftersales team. · Support service station operations, KPI monitoring, service activities, and spare parts sales coordination · ...

  • DENZA Aftersales

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    We seek an experienced, polished, and service-driven professional capable of representing a luxury automotive brand with refinement. The ideal candidate combines strong customer care expertise with solid aftersales understanding to deliver a premium, high-quality ownership experi ...

  • Plant Operations Manager

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milan

    The Plant Operations Manager will oversee the operation of a factory in Italy, developing and executing annual business plans, monitoring industry trends in industrial automation. · ...

  • Automotive Head of Aftersales

    17 ore fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    We are recruiting for an Automotive Head of Aftersales & Spare parts to join our business in Italy. · ...

  • Technical Aftersales Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    We are looking for · a highly motivated and experienced Technical Aftersales Specialist · for commercial vehicles · to join the MG Italy aftersales team.The selected candidate will be responsible for providing second-level technical support to workshops, dealerships, and customer ...

  • DENZA Aftersales

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milano

    We seek an experienced, · polished, · and service-driven professional capable of representing · a luxury automotive brand.The ideal candidate combines strong customer care expertise · with solid aftersales understanding to deliver a premium, · high-quality ownership experience. · ...

  • Commissioning Engineer

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    The Commissioning Engineer is responsible for execution of Service activities related to chemical, mechanical, electrical and control components and/or systems for De Nora Hydrogen equipment in EMEA region with providing problem solving skills in the installation, testing and com ...

  • Project Engineering Manager Secondary Distribution

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    Create a better tomorrow with us. We are looking for a Project Engineering Manager to be hired with a permanent contract in Milan within the Electrification and Automation area. · ...

  • Auto Finance Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    We are seeking a motivated and detail-oriented Auto Finance Manager to support BYD's finance and leasing activities in a specific European market. · ...

  • Retail Operations Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    As a Retail Operations Specialist at Hermès Italy Head Office in Milan, you will support strategic operational projects across the subsidiary. · ...

  • Team Supervisor

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan A tempo pieno

    The Team Supervisor leads his team to ensure the most memorable customer experience, · to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, · with highest integrity.Supervise and support the team in reaching sales targets; · ...

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