After Sales Service Manager - Modena, Italia - AXL Spa - Agenzia per il lavoro
Descrizione
AxL Alti Profili - Business Unit di Modena - ricerca per azienda multinazionale del settore metalmeccanico di Modena un**AFTER SALES MANAGER**
La risorsa verrà inserita in azienda a diretto riporto della Direzione Generale Italia e si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione e ottimizzazione dei processi di post-vendita e supporto alla clientela;
- Ricezione delle richieste di assistenza e coordinamento degli interventi di manutenzione e di assistenza técnica presso il cliente attraverso i team di assistenza técnica dislocati sul territorio italiano;
- Gestione e riorganizzazione/efficientamento della rete di centri assistenza sul territorio;
- Coordinamento con l'ufficio tecnico interno e la casa madre per ogni aggiornamento tecnico dei prodotti (schede prodotti, risoluzione problemi, ecc);
- Organizzazione di corsi di formazione e aggiornamento periodici per i centri assistenza;
- Trasferte sul territorio nazionale per affiancamento ai Centri Assistenza Tecnica o presso la casa madre per corsi di aggiornamento tecnico.
Si richiede:
- Diploma tecnico, preferibilmente elettrotecnico, elettrico o elettronico;
- Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B1);
- Gradita lingua francese;
- Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi;
- Buone doti relazionali e comunicative;
- Proattività e voglia di crescere nel ruolo.
Si offre:
- Inserimento diretto con l'azienda cliente;
- Budget RAL fino a 35K
- Orari di lavoro: full time (indicativamente 8:30 - 17:30) con flessibilità oraria e possibilità di smart-working
Luogo di Lavoro: zona Nord di Modena
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