Customer Care Inbound - Lazio, Italia - Confidenziale

Confidenziale

Azienda verificata

Lazio, Italia

2 settimane fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

Mansione
Sei una persona propensa al con il cliente
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un' strutturata
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te
., divisione Inhouse, di Roma ricerca a partire da SETTEMBRE per importante del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND per diversi settori:
BANCARIO
ENERGETICO
PETROLIFERO
Responsabilità
L'Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, che potrà svolgersi in presenza o da remoto si occuperà delle seguenti attività:
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza tramite, chat e mail;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza técnica.
Competenze
Desideriamo entrare in con

un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti:
Diploma di Scuola Superiore;
spiccate doti relazionali e comunicative;
alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore call center inbound;
disponibilità a lavorare su turni.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
L' offre inserimento con contratto di somministrazione dalle 20 alle 40 ore settimanali (Lunedì-Domenica ? in base al servizio di riferimento) della durata iniziale di circa 1-3 mesi con reale possibilità di proroghe.
di lavoro:
ROMA BOCCEA
Annuncio consigliato per profili junior e giovani.