- Gestire le richieste del cliente in lingua nelle modalità previste dalle procedure, con l'obiettivo di identificare il problema riscontrato. O inoltrare la richiesta ai livelli tecnici superiori;
- Curare il rapporto con gli utenti rispondendo con cortesia e professionalità alle richieste, nel rispetto del piano comunicazionale previsto.
- Conoscenza di una o più delle seguenti lingue: inglese – francese – tedesco – spagnolo – portoghese – turco (è richiesto il livello madrelingua o C2 per la lingua primaria e almeno il livello B2 per le lingue associate);
- Buona padronanza nell'utilizzo di strumenti informatici.
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Travel Agent
Trovato in: Talent IT C2 - 2 giorni fa
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Service Desk Agent – Multilingua - Milan, Italia - Mediacom
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