Help Desk - Roma, Italia - TransTec Services

TransTec Services

Azienda verificata

Roma, Italia

1 settimana fa

Inviato da:

Piero Bianchi

Reclutatore di talenti per beBee

Descrizione

**TransTec Service Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di **Help Desk / Tester**.

**Principali mansioni Help Desk**:

- Gestione richieste di assistenza;
- Diagnostica problematiche;
- Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;
- Fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento;
- Documentazione e reportistica

Requisiti **Help Desk**:

- Diploma/Laurea in Informatica o equivalenti
- Predisposizione ai rapporti interpersonali
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- **Residenza/domicilio a Roma.**

Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, forte commitment ed orientamento al risultato, flessibilità.

Sede di lavoro: Roma.

**L'Help Desk / Tester verrà inserito inizialmente in tirocinio con rimborso spese finalizzato all'assunzione.**

L'Help Desk può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento.

Crediamo nell'importanza dell'innovazione tecnologica dei sistemi sociali contemporanei e nella possibilità di generare un impatto positivo nelle vite di individui e realtà professionali, attraverso l'interconnessione di competenze e culture per una visione globale d'insieme e per la riduzione delle limitazioni sul lavoro e nelle relazioni interpersonali.

**Lavorare con TTS: In TTS utilizziamo tecnologie e strumenti di lavoro per realizzare risultati concreti. Incoraggiamo la collaborazione e siamo attenti alle esigenze del nostro team, fare parte di TTS significa vivere in un ambiente di lavoro che**:

- Incoraggia il lavoro di squadra.
- Stimola la condivisione della conoscenza.
- Forma i giovani collaboratori, favorendo un clima basato sull'autonomia e individuazione di obiettivi chiari e raggiungibili.
- Sfrutta le nuove tecnologie per sostenere la natura sempre più "mobile" e diffusa del nostro lavoro.
- Riduce le distanze nella comunicazione e nella collaborazione.
- "Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03."_