Stage Customer Success - milano - Digit'Ed

    Digit'Ed
    Digit'Ed milano

    7 ore fa

    Descrizione

    Chi cerchiamo:

    Siamo alla ricerca di una persona curiosa, motivata e appassionata di tecnologia e relazione con il cliente, da inserire come tirocinante nel team di Customer Success all'interno dell'area Technology & Innovation.

    Se ti entusiasma l'idea di lavorare in un ambiente dinamico, collaborare con diversi team e contribuire al successo dei nostri clienti, questa è l'opportunità giusta per te

    Cosa farai:

    Entrerai a far parte di un team affiatato e collaborerai a stretto contatto con Customer Success Specialist, sviluppatori, progettisti e project manager per supportare le attività legate alla gestione e al miglioramento dell'esperienza dei nostri clienti sulle piattaforme eLearning.

    In particolare, ti occuperai di:

    • Supportare il team Customer Success nelle attività quotidiane di gestione dei clienti;
    • Dare supporto nell'onboarding dei nuovi clienti, per far conoscere le nostre piattaforme e i nostri servizi;
    • Fornire supporto operativo nella gestione dei nostri LMS (piattaforma proprietaria e Moodle);
    • Raccogliere e organizzare feedback dai clienti per migliorare i processi e l'esperienza utente;
    • Collaborare con i diversi team aziendali per garantire un servizio di alta qualità;
    • Partecipare all'analisi dei dati e alla creazione di report utili al monitoraggio della soddisfazione dei clienti;
    • Testare in anteprima le feature delle piattaforme.

    Requisiti:

    • Una persona curiosa, organizzata e con voglia di imparare;
    • Buona padronanza del pacchetto Office;
    • Buone capacità comunicative e relazionali;
    • Buone capacità di organizzazione e di gestione delle scadenze;
    • Spirito di iniziativa, flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.

    Cosa offriamo:

    • Previsto rimborso spese;
    • Possibilità di svolgere parte dello stage in smart working in accordo con la/il tutor;
    • Libero accesso alla nostra piattaforma di Digital Learning;
    • Affiancamento da parte di professionisti del settore;
    • Ambiente dinamico e orientato alla crescita.

    Chi siamo:

    Digit'Ed è oggi il più grande polo di formazione in Italia e uno dei maggiori player del settore a livello europeo. Può contare su oltre 400 professionisti e professioniste, 13 sedi in tutta Italia, una library contenente più di 5.000 titoli formativi digitali e 950 ore di formazione pronte all'uso, un network di 1.300 docenti di estrazione manageriale e accademica, oltre persone formate ogni anno e più di 5.000 aziende clienti. Nasce con una missione chiara: supportare la crescita del Capitale Umano, attraverso la costruzione di esperienze formative di eccellenza per contribuire allo sviluppo del Paese. E lo fa investendo in metodologie e tecnologie all'avanguardia, per assicurare la crescita di ciascun individuo e della collettività.

    Il percorso di crescita di Digit'Ed passa attraverso la partnership strategica con Treccani Accademia (la scuola di management di Treccani), le acquisizioni di Accurate (società specializzata nella simulazione e formazione in campo medico), di Scuola Greco Pittella (specializzata nella formazione in campo giuridico), di 24ORE Business School (la prima business school digitale italiana, attiva da 30 anni nella formazione manageriale) e di HumanAge (società specializzata nella selezione e sviluppo dei talenti), una partnership per la formazione professionale con il gruppo Bonifiche Ferraresi, attivo in diversi comparti della filiera agroindustriale e nel mercato dei servizi e prodotti per il settore agricolo) e di Galgano Informatica (leader nei servizi alla formazione finanziata).

    Grazie a queste operazioni, Digit'Ed è il partner di riferimento per la formazione professionale in Italia, in grado di coprire tutti i fabbisogni formativi, dalla scuola secondaria fino al top management aziendale, offrendo contenuti di alta qualità finalizzati all'evoluzione delle competenze per il raggiungimento dei diversi obiettivi professionali e aziendali.

    Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

  • Customer Success

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milan

    Somos una salestech company que busca un Customer Success & Account Specialist motivado para entrar en nuestro equipo joven y dinamico. · Ser punto de riferimento para los clientes en post-vendita, gestando onboarding, follow-up e adozione della piattaforma · Coordinar e monitora ...

  • Customer Success

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Brainsure es una salestech company que busca un especialista en Customer Success para apoyar a sus clientes y generar leads. · 1-3 años de experiencia en Customer Success, Account Management o Business Analysis · ...

  • Customer Success

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Greater Milan Metropolitan Area

    TL;DR Siamo una tech company con una missione chiara: portare il potere del game-based learning dentro ogni azienda del mondo. · ...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Il ruolo consiste en garantizar el éxito de los clientes mediante una gestión estratégica de la relación. · Gestire la relazione con clienti strategici come punto di riferimento consulenziale · Coordinare onboarding, kick-off progettuali e adozione dei serviziCuadrar Business Rev ...

  • Customer Success Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    Accompagnare la nostra crescita e diventare il punto di riferimento per i nostri clienti supportandoli nel trarre il massimo valore dalla nostra piattaforma. · Gestire il portafoglio clienti e costruire relazioni di lungo periodoSupportare i clienti nell'adozione della piattaform ...

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Ti immaginiamo con 5-10 anni di esperienza in ruoli Customer/Sales/Accouting e passione per il Customer Success. · Sarai il volto e la voce di LimoLane per i nostri clienti.Accompagnerai i clienti nel loro percorso di digitalizzazione.Progetti Speciali ad hoc in collaborazione co ...

  • Stage Customer Success

    5 giorni fa

    Solo per membri registrati Milan

    Siamo alla ricerca di una persona curiosa e motivata da inserire come tirocinante nel team di Customer Success all'interno dell'area Technology & Innovation. · Cosa farai: · Entrerai a far parte di un team affiatato e collaborerai con diversi team per supportare le attività legat ...

  • Customer Success Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Cerchiamo un Customer Success Manager che diventi il punto di riferimento per i nostri clienti e li supporti nel trarre il massimo valore dalla nostra piattaforma. · Gestire il portafoglio clienti e costruire relazioni di lungo periodo · Supportare i clienti nell'adozione della p ...

  • Customer Success Intern

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Stiamo costruendo l'infrastruttura fintech di nuova generazione per il welfare aziendale in Italia. · ...

  • Customer success manager

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Doctolib è alla ricerca di un/una Customer Success Manager GP per unirsi al team nel nostro ufficio di Milano. · Come Customer Success Manager GP, farai parte di un team di professionisti impegnati nell'onboarding e nell'account management dei medici di medicina generale (GP) su ...

  • Customer Success Associate

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan

    En esta oportunidad única entrarás a formar parte de un ambiente internacional dinámico en el sector del lujo. · Gestiona el ciclo de vida completo del pedido y es punto de contacto principal para los artesanos y clientes sobre todas las cuestiones relacionadas con los pedidos. I ...

  • Customer Success Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali. · Gestire la relazione con clienti strategici come punto di riferimento consulenziale · Coordinare onboarding, ...

  • Customer Success Intern

    1 giorno fa

    Solo per membri registrati Milan

    El Customer Success Intern trabajará como parte del equipo de Customer Success para mejorar la experiencia de los clientes y usuarios finales a través de la gestión y optimización continua de nuestros servicios. · ...

  • Customer Success Intern

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Milan

    Tundr ha appena chiuso un round seed da 7,2 mln di euro. Stiamo costruendo l'infrastruttura fintech per il welfare aziendale in Italia. · Siamo partiti dai fringe benefit e li abbiamo resi semplici e scalabili. Ora vogliamo fare lo stesso con i flexible benefits, · trasformandoli ...

  • Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Milan 30.000 € - 40.000 € (EUR)

    Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire e valorizzare la compliance partendo dalle certificazioni ISO. · Rapida crescita in una startup ad alto potenziale - siamo in un mercato che ci traina graz ...

  • Customer success manager

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan TEMPORARY

    + Doctolib è alla ricerca di un/una Customer Success Manager GP per unirsi al team nel nostro ufficio di Milano. · Il ruolo consiste nell'onboarding e nell'account management dei medici di medicina generale (GP) su Doctolib. · Nel ruolo, accompagnerai​ il cliente dalla fase inizi ...

  • Customer Success Intern

    1 giorno fa

    Solo per membri registrati Milano

    Entrerai a far parte del team di Customer Success come supporto chiave contribuendo a migliorare l'esperienza dei clienti e utenti finali attraverso la gestione e l'ottimizzazione continua dei nostri servizi. · ...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    Ricerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, · che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, · garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali. · Buona conoscenza dei principali strum ...

  • Customer Success Consultant

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan, Lombardy

    Serás un punto de referencia para los clientes y quien está interesado en nuestro servicio. · Acompañar a los clientes en el uso de Fiscozen. · Resar las dudas fiscales. · Apoyar a los comercialistas partner en la gestión contable de los clientes. · ...

  • Customer Success Consultant

    2 settimane fa

    Solo per membri registrati Milan

    L'obiettivo del Customer Success Consultant è quello di guidare e supportare i clienti nella risoluzione delle loro problematiche. · ...

  • Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Greater Milan Metropolitan Area

    Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire e valorizzare la compliance partendo dalle certificazioni ISO. · Gestire end-to-end il supporto da zero a certificato: (i) onboarding: supporterai Imprendi ...

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